آخر تحديث: 28 نوفمبر 2025
نحن Latency Global، ونمارس الأعمال باسم "Latency Global" ("الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا"). نحن ندير موقع الويب https://latency.global ("الموقع")، وتطبيق الهاتف المحمول "Latency Global" ("التطبيق")، وأي منتجات وخدمات أخرى ذات صلة تشير إلى هذه الشروط القانونية أو ترتبط بها (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات").
تُعد Latency Monitor ("الخدمة") نظامًا عالميًا لمراقبة أداء البنية التحتية ومنصة أتمتة DNS الذكية التي تراقب سرعة وتوافر وأداء مواقع الويب والخوادم والخدمات عبر الإنترنت الخاصة بك من مواقع حول العالم. تقوم الخدمة تلقائيًا بجمع بيانات الأداء، وترسل تنبيهات عند اكتشاف مشكلات، ويمكنها توجيه المستخدمين بذكاء إلى خوادمك الأسرع والأكثر موثوقية من خلال إدارة DNS الآلية. يصل المستخدمون إلى الخدمة من خلال لوحة معلومات قائمة على الويب وواجهة برمجة التطبيقات (API)، مع ميزات وحدود مراقبة وخيارات تنبيه وفترات الاحتفاظ بالبيانات وقدرات التشغيل الآلي التي تختلف بناءً على مستوى الاشتراك. يتم تقديم الخدمة على أساس "كما هي"، وبينما نبذل جهودًا معقولة تجاريًا للحفاظ على التوفر العالي، قد يختلف الأداء الفعلي بناءً على ظروف الشبكة وصيانة البنية التحتية وعوامل خارجة عن سيطرتنا. يتحمل المستخدمون مسؤولية البقاء ضمن حدود خطة الاشتراك الخاصة بهم، ونحن نحتفظ بالحق في تقييد أو تعليق أو إنهاء الحسابات التي تتجاوز الموارد المخصصة أو الانخراط في أنماط استخدام مسيئة.
يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@latency.global. (يجب استبدال العناصر النائبة للعنوان البريدي في المستند الأصلي بعنوانك الفعلي الفعلي.)
تشكل هذه الشروط القانونية اتفاقية ملزمة قانونًا مبرمة بينك، سواء شخصيًا أو نيابة عن كيان ("أنت")، وLatency Global، فيما يتعلق بوصولك إلى الخدمات واستخدامها. من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط القانونية وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط القانونية، يُحظر عليك صراحةً استخدام الخدمات ويجب عليك التوقف عن استخدامها على الفور.
الشروط والأحكام التكميلية أو المستندات التي قد يتم نشرها على الخدمات من وقت لآخر يتم تضمينها هنا صراحةً بالإشارة إليها. يجوز لنا تحديث هذه الشروط القانونية من وقت لآخر عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط القانونية بشكل دوري. إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تغييرات من هذا القبيل يشكل قبولًا للشروط القانونية المعدلة.
يجب أن يحصل جميع المستخدمين القاصرين في الولاية القضائية التي يقيمون فيها (تحت سن 18 عامًا عمومًا) على إذن من والديهم أو الوصي عليهم مباشرة لاستخدام الخدمات. إذا كنت قاصرًا، فيجب على والدك أو ولي أمرك قراءة هذه الشروط القانونية والموافقة عليها قبل استخدامك للخدمات.
نوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط القانونية للاحتفاظ بها في سجلاتك.
المعلومات المقدمة عند استخدام الخدمات ليست مخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو بلد حيث يكون هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح أو قد يعرضنا لأي متطلبات تسجيل داخل تلك الولاية القضائية أو البلد. أولئك الذين يختارون الوصول إلى الخدمات من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرة منهم ويكونون وحدهم مسؤولين عن الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق وإلى الحد الذي تنطبق عليه.
لم يتم تصميم الخدمات لتتوافق مع اللوائح الخاصة بالصناعة (مثل HIPAA وFISMA وما إلى ذلك). إذا كانت تفاعلاتك ستخضع لهذه القوانين، فلا يجوز لك استخدام الخدمات. لا يجوز لك استخدام الخدمات بطريقة تنتهك قانون Gramm-Leach-Bliley (GLBA).
We are the owner or the licensee of all intellectual property rights in the Services, including all source code, databases, functionality, software, website designs, audio, video, text, photographs, and graphics (collectively, the "Content"), as well as the trademarks, service marks, and logos contained therein (the "Marks").
Our Content and Marks are protected by copyright and trademark laws, and by various other intellectual property rights and unfair competition laws and treaties, in the United States and around the world.
The Content and Marks are provided "AS IS" for your personal, non-commercial use or internal business purpose only.
Subject to your compliance with these Legal Terms, including the Prohibited Activities section below, we grant you a non-exclusive, non-transferable, revocable license to:
solely for your personal, non-commercial use or internal business purpose.
Except as expressly set out in these Legal Terms, no part of the Services and no Content or Marks may be copied, reproduced, aggregated, republished, uploaded, posted, publicly displayed, encoded, translated, transmitted, distributed, sold, licensed, or otherwise exploited for any commercial purpose whatsoever without our prior written permission.
If you wish to make any use of the Services, Content, or Marks beyond what is allowed in these Legal Terms, please email support@latency.global.
By directly sending us any question, comment, suggestion, idea, feedback, or other information about the Services ("Submissions"), you agree to assign to us all intellectual property rights in such Submissions. We will own the Submissions and be entitled to their unrestricted use and dissemination for any lawful purpose, commercial or otherwise, without acknowledgment or compensation to you.
You are responsible for what you post or upload. By sending us Submissions through any part of the Services you:
You are solely responsible for your Submissions and agree to reimburse us for any losses arising from your breach of this section, any third party's intellectual property rights, or applicable law.
باستخدام الخدمات، فإنك تقر وتضمن ما يلي:
إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، فيحق لنا تعليق حسابك أو إنهائه ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي للخدمات (أو أي جزء منها).
قد يُطلب منك التسجيل لاستخدام الخدمات. أنت توافق على الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وستكون مسؤولاً عن جميع استخدامات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. نحن نحتفظ بالحق في إزالة أو استعادة أو تغيير اسم المستخدم الذي تحدده إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن اسم المستخدم هذا غير مناسب أو فاحش أو غير مرغوب فيه بأي شكل من الأشكال.
نحن نقبل طرق الدفع التالية:
أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم عبر الخدمات. أنت توافق على تحديث معلومات الحساب والدفع على الفور حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة. سيتم إضافة ضريبة المبيعات إلى سعر المشتريات عند الاقتضاء. جميع المدفوعات بالدولار الأمريكي.
أنت توافق على دفع جميع الرسوم بالأسعار السارية على مشترياتك، وتأذن لنا بتحصيل الرسوم من خلال طريقة الدفع التي اخترتها. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو أخطاء في التسعير، حتى لو كنا قد طلبنا الدفع أو تلقيناه بالفعل.
نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم تقديمه من خلال الخدمات. يجوز لنا تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب، ويجوز لنا تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو أنها مقدمة من قبل التجار أو البائعين أو الموزعين.
سيستمر اشتراكك ويتم تجديده تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤه. أنت توافق على فرض رسوم على طريقة الدفع الخاصة بك على أساس متكرر دون الحاجة إلى موافقتك المسبقة على كل رسوم، حتى تقوم بالإلغاء. يعتمد طول دورة الفوترة على خطة الاشتراك التي اخترتها.
نحن نقدم ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا، فيمكنك إلغاء اشتراكك وطلب استرداد كامل المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء الأولي. لطلب استرداد الأموال، يرجى الاتصال بنا على support@latency.global مع تزويدنا بتفاصيل حسابك وسبب الإلغاء.
سيتم تقييم المبالغ المستردة المطلوبة بعد فترة الـ 14 يومًا على أساس كل حالة على حدة وفقًا لتقديرنا. يرجى ملاحظة أن المبالغ المستردة تنطبق فقط على عملية الشراء الأولية أو تجديد الاشتراك، وليس على فترات الفوترة الفردية بعد أول 14 يومًا.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو عن طريق الاتصال بنا على support@latency.global. سيدخل الإلغاء حيز التنفيذ في نهاية المدة المدفوعة الحالية، وستحتفظ بإمكانية الوصول إلى الخدمات حتى ذلك الوقت. بعد الإلغاء، لن يتم تجديد اشتراكك.
يجوز لنا، من وقت لآخر، تغيير رسوم الاشتراك وسنبلغك بأي تغييرات في الأسعار وفقًا للقانون المعمول به.
You may not access or use the Services for any purpose other than that for which we make the Services available. The Services may not be used in connection with any commercial endeavors except those that are specifically endorsed or approved by us.
You agree not to:
The Services may allow you to submit comments, feedback, or other content ("Contributions"). Contributions must not be illegal, harmful, infringing, harassing, or otherwise objectionable.
You affirm that:
By posting or submitting Contributions, you grant us an unrestricted, perpetual, irrevocable, worldwide, royalty-free license to use, reproduce, modify, publish, and distribute your Contributions in any media for any lawful purpose.
You retain ownership of your Contributions, but you grant us the rights necessary to operate and improve the Services.
Reviews must comply with the following:
We grant you a limited, non-exclusive, non-transferable license to install and use the mobile App solely for your personal or internal business use.
Your use of the App must comply with the app store's terms (Apple App Store or Google Play).
The Services may contain links to third-party websites or content. We do not control, endorse, or assume responsibility for any third-party websites or content.
Your interactions with third-party sites are solely between you and the third party.
We may monitor the Services for violations, manage the Services to protect our rights, and take legal action as necessary to enforce these Terms.
يخضع استخدامك للخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمتوفرة على: https://latency.global/privacy.
باستخدام الخدمات، فإنك توافق على جميع الإجراءات التي نتخذها وفقًا لسياسة الخصوصية.
تظل هذه الشروط سارية أثناء استخدامك للخدمات. يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط.
عند الإنهاء، قد يتم حذف حسابك، ويحظر عليك إنشاء حساب جديد دون إذننا.
نحن نحتفظ بالحق في تغيير المحتوى أو تعديله أو إزالته في أي وقت. يجوز لنا أيضًا تعديل أو إيقاف أجزاء من الخدمات أو جميعها دون إشعار.
نحن لسنا مسؤولين عن التوقف أو الانقطاع أو إيقاف الخدمات.
تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية القضائية التي تعمل فيها Latency Global، بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين.
يتم حل أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها من خلال التحكيم الملزم، باستثناء الحالات التي يحظرها القانون.
يتنازل الطرفان عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين ويوافقان على حل النزاعات بشكل فردي، وليس كجزء من دعوى جماعية.
قد تكون هناك أخطاء أو عدم دقة أو سهو في الخدمات. نحن نحتفظ بالحق في تصحيحها دون سابق إنذار.
يتم توفير الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة". نحن نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك قابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة أو التأديبية، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو البيانات المفقودة أو انقطاع الأعمال.
أنت توافق على تعويضنا وحمايته من أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدامك للخدمات أو انتهاك هذه الشروط.
يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة باستخدامك للخدمات. أنت مسؤول عن النسخ الاحتياطي لبياناتك. لا نتحمل أي مسؤولية عن فقدان أو تلف بياناتك.
أنت توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية وتوافق على أن التوقيعات والاتفاقيات والإشعارات الإلكترونية لها نفس الأثر القانوني للتوقيعات المكتوبة.
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا ولم يتم حل شكواك، فيمكنك الاتصال بوحدة مساعدة المستهلك التابعة لإدارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا.
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا. إذا تبين أن أي حكم غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية.
لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون الحصول على موافقة كتابية منا.
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط، فيرجى الاتصال بنا على:
support@latency.global