Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 28 novembre 2025

Accetto i nostri termini legali

Siamo Latency Global e operiamo come "Latency Global" ("Azienda", "noi", "ci" o "nostro"). Gestiamo il sito web https://latency.global (il "Sito"), l'applicazione mobile "Latency Global" (l'"App") e qualsiasi altro prodotto e servizio correlato che faccia riferimento o si colleghi a questi termini legali (collettivamente, i "Servizi").

Latency Monitor (il "Servizio") è una piattaforma di monitoraggio delle prestazioni dell'infrastruttura globale e di automazione DNS intelligente che monitora la velocità, la disponibilità e le prestazioni dei tuoi siti Web, server e servizi online da località in tutto il mondo. Il Servizio raccoglie automaticamente i dati sulle prestazioni, invia avvisi quando vengono rilevati problemi e può indirizzare in modo intelligente i tuoi utenti ai server più veloci e affidabili attraverso la gestione DNS automatizzata. Gli utenti accedono al Servizio tramite un dashboard e un'API basati sul Web, con funzionalità, limiti di monitoraggio, opzioni di avviso, periodi di conservazione dei dati e capacità di automazione che variano in base al livello di abbonamento. Il Servizio viene fornito "così com'è" e, sebbene compiamo sforzi commercialmente ragionevoli per mantenere un'elevata disponibilità, le prestazioni effettive possono variare in base alle condizioni della rete, alla manutenzione dell'infrastruttura e a fattori fuori dal nostro controllo. Gli utenti sono responsabili di rimanere entro i limiti del proprio piano di abbonamento e ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o chiudere gli account che superano le risorse assegnate o che adottano modelli di utilizzo abusivi.

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Sommario

  1. 1. I nostri servizi
  2. 2. Diritti di proprietà intellettuale
  3. 3. Rappresentazioni dell'utente
  4. 4. Registrazione dell'utente
  5. 5. Acquisti e pagamenti
  6. 6. Abbonamenti
  7. 7. Attività vietate
  8. 8. Contributi generati dagli utenti
  9. 9. Licenza di contributo
  10. 10. Linee guida per le revisioni
  11. 11. Licenza per applicazioni mobili
  12. 12. Siti Web e contenuti di terze parti
  13. 13. Gestione dei Servizi
  14. 14. Informativa sulla privacy
  15. 15. Durata e risoluzione
  16. 16. Modifiche e interruzioni
  17. 17. Legge applicabile
  18. 18. Risoluzione delle controversie
  19. 19. Correzioni
  20. 20. Dichiarazione di non responsabilità
  21. 21. Limitazioni di responsabilità
  22. 22. Indennizzo
  23. 23. Dati dell'utente
  24. 24. Comunicazioni elettroniche, transazioni e firme
  25. 25. Utenti e residenti in California
  26. 26. Varie
  27. 27. Contattaci

1. I nostri servizi

Le informazioni fornite durante l'utilizzo dei Servizi non sono destinate alla distribuzione o all'utilizzo da parte di qualsiasi persona o entità in qualsiasi giurisdizione o paese in cui tale distribuzione o utilizzo sarebbe contrario alla legge o ai regolamenti o che ci assoggetterebbe a qualsiasi obbligo di registrazione all'interno di tale giurisdizione o paese. Coloro che scelgono di accedere ai Servizi da altri luoghi lo fanno di propria iniziativa e sono gli unici responsabili del rispetto delle leggi locali, se e nella misura in cui le leggi locali sono applicabili.

I Servizi non sono personalizzati per conformarsi alle normative specifiche del settore (come HIPAA, FISMA, ecc.). Se le tue interazioni fossero soggette a tali leggi, non potrai utilizzare i Servizi. Non è possibile utilizzare i Servizi in un modo che violi il Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

2. Intellectual Property Rights

Our Intellectual Property

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Our Content and Marks are protected by copyright and trademark laws, and by various other intellectual property rights and unfair competition laws and treaties, in the United States and around the world.

The Content and Marks are provided "AS IS" for your personal, non-commercial use or internal business purpose only.

Your Use of Our Services

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If you wish to make any use of the Services, Content, or Marks beyond what is allowed in these Legal Terms, please email support@latency.global.

Your Submissions

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  • warrant that your Submissions do not contain confidential information.

You are solely responsible for your Submissions and agree to reimburse us for any losses arising from your breach of this section, any third party's intellectual property rights, or applicable law.

3. Rappresentazioni dell'utente

Utilizzando i Servizi, dichiari e garantisci che:

  • tutte le informazioni di registrazione inviate saranno vere, accurate, aggiornate e complete;
  • manterrai l'accuratezza di tali informazioni e le aggiornerai tempestivamente se necessario;
  • hai la capacità giuridica e accetti di rispettare le presenti Condizioni legali;
  • non sei minorenne nella giurisdizione in cui risiedi o, se sei minorenne, hai ricevuto il permesso dei genitori per utilizzare i Servizi;
  • non accederai ai Servizi attraverso mezzi automatizzati o non umani (come un bot o script);
  • non utilizzerai i Servizi per scopi illegali o non autorizzati; e
  • l'utilizzo dei Servizi non violerà alcuna legge o regolamento applicabile.

Se fornisci informazioni false, inaccurate, non aggiornate o incomplete, abbiamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account e rifiutare qualsiasi utilizzo attuale o futuro dei Servizi (o qualsiasi parte di essi).

4. Registrazione dell'utente

Potrebbe essere necessario registrarsi per utilizzare i Servizi. Accetti di mantenere riservata la tua password e sarai responsabile di qualsiasi utilizzo del tuo account e della tua password. Ci riserviamo il diritto di rimuovere, rivendicare o modificare un nome utente selezionato se determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tale nome utente è inappropriato, osceno o altrimenti discutibile.

5. Acquisti e pagamenti

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Accetti di pagare tutte le spese ai prezzi in vigore per i tuoi acquisti e ci autorizzi ad addebitare il metodo di pagamento prescelto. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o errori nei prezzi, anche se abbiamo già richiesto o ricevuto il pagamento.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato tramite i Servizi. Possiamo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine e possiamo limitare o vietare ordini che sembrano essere effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori.

6. Abbonamenti

Fatturazione e rinnovo

Il tuo abbonamento continuerà e si rinnoverà automaticamente a meno che non venga annullato. Acconsenti all'addebito sul tuo metodo di pagamento su base ricorrente senza richiedere la tua previa approvazione per ciascun addebito, fino all'annullamento. La durata del ciclo di fatturazione dipende dal piano di abbonamento scelto.

Politica di rimborso

Offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni. Se non sei soddisfatto dei nostri Servizi, puoi annullare l'abbonamento e richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto iniziale. Per richiedere un rimborso, contattaci all'indirizzo support@latency.global con i dettagli del tuo account e il motivo della cancellazione.

I rimborsi richiesti dopo il periodo di 14 giorni verranno valutati caso per caso a nostra discrezione. Tieni presente che i rimborsi sono applicabili solo all'acquisto iniziale o al rinnovo dell'abbonamento, non ai singoli periodi di fatturazione successivi ai primi 14 giorni.

Cancellazione

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento accedendo al tuo account o contattandoci all'indirizzo support@latency.global. La tua cancellazione avrà effetto alla fine del periodo pagato in corso e manterrai l'accesso ai Servizi fino a quel momento. Dopo la cancellazione, l'abbonamento non verrà rinnovato.

Modifiche alle tariffe

Potremmo, di tanto in tanto, modificare la quota di abbonamento e ti comunicheremo eventuali modifiche di prezzo in conformità con la legge applicabile.

7. Prohibited Activities

You may not access or use the Services for any purpose other than that for which we make the Services available. The Services may not be used in connection with any commercial endeavors except those that are specifically endorsed or approved by us.

You agree not to:

  • Systematically retrieve data or content to create a database without our written permission.
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8. User Generated Contributions

The Services may allow you to submit comments, feedback, or other content ("Contributions"). Contributions must not be illegal, harmful, infringing, harassing, or otherwise objectionable.

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9. Contribution License

By posting or submitting Contributions, you grant us an unrestricted, perpetual, irrevocable, worldwide, royalty-free license to use, reproduce, modify, publish, and distribute your Contributions in any media for any lawful purpose.

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10. Guidelines for Reviews

Reviews must comply with the following:

  • You must have firsthand experience with the product or service.
  • Your reviews must not contain offensive, discriminatory, or abusive language.
  • You must not post false or misleading statements.
  • You must not encourage or participate in posting fake reviews.

11. Mobile Application License

User License

We grant you a limited, non-exclusive, non-transferable license to install and use the mobile App solely for your personal or internal business use.

App Store Terms

Your use of the App must comply with the app store's terms (Apple App Store or Google Play).

12. Third-Party Websites and Content

The Services may contain links to third-party websites or content. We do not control, endorse, or assume responsibility for any third-party websites or content.

Your interactions with third-party sites are solely between you and the third party.

13. Services Management

We may monitor the Services for violations, manage the Services to protect our rights, and take legal action as necessary to enforce these Terms.

14. Informativa sulla privacy

L'utilizzo dei Servizi è soggetto alla nostra Informativa sulla privacy, disponibile all'indirizzo: https://latency.global/privacy.

Utilizzando i Servizi, acconsenti a tutte le azioni intraprese da noi in conformità con l'Informativa sulla privacy.

15. Durata e risoluzione

I presenti Termini rimangono in vigore durante l'utilizzo dei Servizi. Possiamo sospendere o interrompere l'accesso in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, inclusa la violazione dei presenti Termini.

Al momento della risoluzione, il tuo account potrebbe essere eliminato e ti è vietato creare un nuovo account senza la nostra autorizzazione.

16. Modifiche e interruzioni

Ci riserviamo il diritto di cambiare, modificare o rimuovere contenuti in qualsiasi momento. Potremmo anche modificare o interrompere parti o tutti i Servizi senza preavviso.

Non siamo responsabili per tempi di inattività, interruzioni o interruzione dei Servizi.

17. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della giurisdizione in cui opera Latency Global, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi.

18. Risoluzione delle controversie

Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà risolta tramite arbitrato vincolante, salvo ove vietato dalla legge.

Le parti rinunciano al diritto a un processo con giuria e accettano di risolvere le controversie individualmente, non come parte di un'azione collettiva.

19. Correzioni

Potrebbero esserci errori, imprecisioni o omissioni nei Servizi. Ci riserviamo il diritto di correggerli senza preavviso.

20. Dichiarazione di non responsabilità

I Servizi sono forniti "COSÌ COME SONO" e "COME DISPONIBILI". Decliniamo ogni garanzia, espressa o implicita, inclusa la commerciabilità, l'idoneità per uno scopo particolare e la non violazione.

21. Limitazioni di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali, speciali o punitivi, inclusi perdita di profitti, perdita di dati o interruzione dell'attività.

22. Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenerci indenni da eventuali perdite o danni derivanti dal tuo utilizzo dei Servizi o dalla violazione di questi Termini.

23. Dati dell'utente

Potremmo conservare dati relativi al tuo utilizzo dei Servizi. Sei responsabile del backup dei tuoi dati. Non abbiamo alcuna responsabilità per la perdita o la corruzione dei tuoi dati.

24. Comunicazioni elettroniche, transazioni e firme

Acconsenti a ricevere comunicazioni elettroniche e accetti che le firme, gli accordi e gli avvisi elettronici abbiano lo stesso effetto legale di quelli scritti.

25. Utenti e residenti in California

Se risiedi in California e il tuo reclamo non viene risolto, puoi contattare l'Unità di assistenza ai consumatori del Dipartimento dei consumatori della California.

26. Varie

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra te e noi. Se una disposizione risulta inapplicabile, le restanti disposizioni restano in vigore.

Non puoi cedere i tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro consenso scritto.

27. Contattaci

In caso di domande o dubbi sui presenti Termini, contattaci all'indirizzo:
support@latency.global