서비스 약관

최종 업데이트: 2025년 11월 28일

법적 조건에 대한 동의

우리는 Latency Global이며, "Latency Global"("회사", "당사", "당사" 또는 "우리의")이라는 이름으로 사업을 수행합니다. 당사는 웹사이트 https://latency.global("사이트"), 모바일 애플리케이션 "Latency Global"("앱"), 그리고 이러한 법률 용어를 참조하거나 링크하는 기타 관련 제품 및 서비스(통칭하여 "서비스")를 운영합니다.

Latency Monitor("서비스")는 전 세계 위치에서 웹 사이트, 서버 및 온라인 서비스의 속도, 가용성 및 성능을 모니터링하는 글로벌 인프라 성능 모니터링 및 지능형 DNS 자동화 플랫폼입니다. 이 서비스는 자동으로 성능 데이터를 수집하고, 문제가 감지되면 경고를 보내고, 자동화된 DNS 관리를 통해 사용자를 가장 빠르고 안정적인 서버로 지능적으로 라우팅할 수 있습니다. 사용자는 구독 계층에 따라 다양한 기능, 모니터링 제한, 경고 옵션, 데이터 보존 기간 및 자동화 기능을 갖춘 웹 기반 대시보드 및 API를 통해 서비스에 액세스합니다. 서비스는 "있는 그대로" 제공되며 당사는 고가용성을 유지하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울이고 있지만 실제 성능은 네트워크 상태, 인프라 유지 관리 및 당사가 통제할 수 없는 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 사용자는 구독 플랜 한도를 준수해야 할 책임이 있으며, 당사는 할당된 리소스를 초과하거나 남용적인 사용 패턴에 관여하는 계정을 제한, 정지 또는 종료할 권리를 보유합니다.

support@latency.global으로 이메일을 보내 문의하실 수 있습니다. (원본 문서의 우편 주소 자리 표시자는 실제 실제 주소로 대체되어야 합니다.)

본 법률 약관은 귀하의 서비스 액세스 및 사용과 관련하여 개인적으로 또는 법인("귀하")을 대신하여 귀하와 Latency Global 간에 체결된 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. 서비스에 액세스하거나 이를 사용함으로써 귀하는 본 법적 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의한다는 점을 인정합니다. 이러한 모든 법적 조건에 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 명시적으로 금지되며 즉시 이용을 중단해야 합니다.

수시로 서비스에 게시될 수 있는 보충 이용 약관 또는 문서는 참조를 통해 여기에 명시적으로 포함됩니다. 당사는 위의 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하여 수시로 본 법률 약관을 업데이트할 수 있습니다. 본 법률 조항을 정기적으로 검토하는 것은 귀하의 책임입니다. 그러한 변경 후에도 서비스를 계속 사용하면 개정된 법률 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

거주하는 관할권의 미성년자(일반적으로 18세 미만)인 모든 사용자는 서비스를 이용하려면 부모 또는 보호자의 허가를 받고 직접 감독을 받아야 합니다. 귀하가 미성년자인 경우, 서비스를 이용하기 전에 귀하의 부모 또는 보호자가 본 법적 약관을 읽고 동의해야 합니다.

기록을 위해 본 법률 약관의 사본을 인쇄하는 것이 좋습니다.

목차

  1. 1. 당사의 서비스
  2. 2. 지적재산권
  3. 3. 사용자 표현
  4. 4. 사용자 등록
  5. 5. 구매 및 결제
  6. 6. 구독
  7. 7. 금지된 행위
  8. 8. 사용자 생성 기여
  9. 9. 기여 라이센스
  10. 10. 심사기준
  11. 11. 모바일 애플리케이션 라이센스
  12. 12. 제3자 웹사이트 및 콘텐츠
  13. 13. 서비스 관리
  14. 14. 개인정보 보호정책
  15. 15. 기간 및 종료
  16. 16. 수정 및 중단
  17. 17. 준거법
  18. 18. 분쟁 해결
  19. 19. 수정
  20. 20. 면책조항
  21. 21. 책임의 한계
  22. 22. 면책
  23. 23. 사용자 데이터
  24. 24. 전자 통신, 거래 및 서명
  25. 25. 캘리포니아 사용자 및 거주자
  26. 26. 기타
  27. 27. 문의하기

1. 당사의 서비스

서비스 이용 시 제공된 정보는 그러한 배포나 사용이 법률이나 규정에 위배되거나 해당 관할권이나 국가 내 등록 요건이 적용되는 관할권이나 국가의 개인이나 단체에 배포하거나 사용할 수 없습니다. 다른 위치에서 서비스에 액세스하기로 선택한 사람은 스스로 그렇게 하는 것이며 현지 법률이 적용되는 경우 현지 법률을 준수할 전적인 책임이 있습니다.

서비스는 산업별 규정(예: HIPAA, FISMA 등)을 준수하도록 맞춤화되지 않았습니다. 귀하의 상호작용이 해당 법률의 적용을 받는 경우 귀하는 서비스를 이용할 수 없습니다. 귀하는 Gramm-Leach-Bliley Act(GLBA)를 위반하는 방식으로 서비스를 사용할 수 없습니다.

2. Intellectual Property Rights

Our Intellectual Property

We are the owner or the licensee of all intellectual property rights in the Services, including all source code, databases, functionality, software, website designs, audio, video, text, photographs, and graphics (collectively, the "Content"), as well as the trademarks, service marks, and logos contained therein (the "Marks").

Our Content and Marks are protected by copyright and trademark laws, and by various other intellectual property rights and unfair competition laws and treaties, in the United States and around the world.

The Content and Marks are provided "AS IS" for your personal, non-commercial use or internal business purpose only.

Your Use of Our Services

Subject to your compliance with these Legal Terms, including the Prohibited Activities section below, we grant you a non-exclusive, non-transferable, revocable license to:

  • access and use the Services; and
  • download or print a copy of any portion of the Content to which you have properly gained access,

solely for your personal, non-commercial use or internal business purpose.

Except as expressly set out in these Legal Terms, no part of the Services and no Content or Marks may be copied, reproduced, aggregated, republished, uploaded, posted, publicly displayed, encoded, translated, transmitted, distributed, sold, licensed, or otherwise exploited for any commercial purpose whatsoever without our prior written permission.

If you wish to make any use of the Services, Content, or Marks beyond what is allowed in these Legal Terms, please email support@latency.global.

Your Submissions

By directly sending us any question, comment, suggestion, idea, feedback, or other information about the Services ("Submissions"), you agree to assign to us all intellectual property rights in such Submissions. We will own the Submissions and be entitled to their unrestricted use and dissemination for any lawful purpose, commercial or otherwise, without acknowledgment or compensation to you.

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  • confirm that you have read and agree with our Prohibited Activities and will not post or transmit any Submission that is unlawful, harmful, defamatory, obscene, abusive, discriminatory, threatening, sexually explicit, false, or misleading;
  • waive any moral rights in such Submissions to the extent permitted by law;
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  • warrant that your Submissions do not contain confidential information.

You are solely responsible for your Submissions and agree to reimburse us for any losses arising from your breach of this section, any third party's intellectual property rights, or applicable law.

3. 사용자 표현

서비스를 사용함으로써 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다.

  • 귀하가 제출하는 모든 등록 정보는 사실이고 정확하며 최신이며 완전합니다.
  • 귀하는 해당 정보의 정확성을 유지하고 필요에 따라 즉시 업데이트합니다.
  • 귀하는 법적 능력이 있고 본 법적 약관을 준수하는 데 동의합니다.
  • 귀하가 거주하는 관할권에서 미성년자가 아니거나, 미성년자인 경우 서비스를 사용하기 위한 부모의 허가를 받았습니다.
  • 귀하는 자동화되거나 사람이 아닌 방식으로 서비스에 액세스할 수 없습니다. 수단(예: 봇 또는 스크립트)
  • 귀하는 불법적이거나 승인되지 않은 목적으로 서비스를 사용하지 않습니다. 그리고
  • 귀하의 서비스 이용은 관련 법률이나 규정을 위반하지 않습니다.

귀하가 허위이거나, 부정확하거나, 최신 정보가 아니거나, 불완전한 정보를 제공하는 경우 당사는 귀하의 계정을 일시 중지 또는 종료하고 서비스(또는 그 일부)의 현재 또는 향후 사용을 모두 거부할 권리가 있습니다.

4. 사용자 등록

서비스를 이용하려면 등록이 필요할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 비밀번호를 기밀로 유지하는 데 동의하며 귀하의 계정과 비밀번호의 모든 사용에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 당사는 단독 재량에 따라 해당 사용자 이름이 부적절하거나 외설적이거나 기타 불쾌한 것으로 판단되는 경우 귀하가 선택한 사용자 이름을 제거, 회수 또는 변경할 권리를 보유합니다.

5. 구매 및 결제

우리는 다음과 같은 결제 방식을 허용합니다:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • 찾기
  • PayPal

귀하는 서비스를 통해 이루어진 모든 구매에 대해 현재의 완전하고 정확한 구매 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다. 귀하는 당사가 귀하의 거래를 완료하고 필요에 따라 귀하에게 연락할 수 있도록 계정 및 결제 정보를 즉시 업데이트하는 데 동의합니다. 필요한 경우 구매 가격에 판매세가 추가됩니다. 모든 결제는 미국 달러로 이루어집니다.

귀하는 귀하의 구매에 대해 당시 유효한 가격으로 모든 요금을 지불하는 데 동의하며 귀하가 선택한 결제 방법으로 당사가 청구할 수 있는 권한을 부여합니다. 우리는 이미 지불을 요청했거나 받은 경우에도 가격 책정의 오류나 실수를 수정할 권리가 있습니다.

당사는 서비스를 통해 접수된 모든 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 당사는 1인당, 가구당 또는 주문당 구매 수량을 제한하거나 취소할 수 있으며, 딜러, 리셀러 또는 유통업체가 한 것으로 보이는 주문을 제한하거나 금지할 수 있습니다.

6. 구독

청구 및 갱신

취소하지 않는 한 구독은 계속 유지되며 자동으로 갱신됩니다. 귀하는 취소할 때까지 각 요금에 대한 사전 승인을 요구하지 않고 귀하의 결제 방법으로 반복적으로 요금을 청구하는 데 동의합니다. 청구 주기는 선택한 구독 계획에 따라 다릅니다.

환불 정책

우리는 14일 환불 보장을 제공합니다. 서비스가 만족스럽지 않은 경우 최초 구매 후 14일 이내에 구독을 취소하고 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 환불을 요청하려면 support@latency.global으로 계정 세부정보와 취소 사유를 기재하여 문의해 주세요.

14일 이후에 요청된 환불은 당사 재량에 따라 사례별로 평가됩니다. 환불은 최초 구매 또는 구독 갱신에만 적용되며 처음 14일 이후의 개별 청구 기간에는 적용되지 않습니다.

해제

계정에 로그인하거나 support@latency.global으로 문의하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 귀하의 취소는 현재 유료 기간이 종료되는 시점부터 적용되며, 귀하는 그때까지 서비스에 대한 액세스 권한을 유지합니다. 취소 후에는 구독이 갱신되지 않습니다.

수수료 변경

당사는 수시로 구독료를 변경할 수 있으며 관련 법률에 따라 가격 변경 사항을 귀하에게 알려드립니다.

7. Prohibited Activities

You may not access or use the Services for any purpose other than that for which we make the Services available. The Services may not be used in connection with any commercial endeavors except those that are specifically endorsed or approved by us.

You agree not to:

  • Systematically retrieve data or content to create a database without our written permission.
  • Trick, defraud, or mislead us or other users.
  • Circumvent, disable, or interfere with security-related features of the Services.
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  • Copy, adapt, or modify the Services or related software.
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  • Attempt to bypass any measures designed to prevent or restrict access.
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8. User Generated Contributions

The Services may allow you to submit comments, feedback, or other content ("Contributions"). Contributions must not be illegal, harmful, infringing, harassing, or otherwise objectionable.

You affirm that:

  • You own or have the rights to your Contributions.
  • Your Contributions do not violate any law or rights of others.
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9. Contribution License

By posting or submitting Contributions, you grant us an unrestricted, perpetual, irrevocable, worldwide, royalty-free license to use, reproduce, modify, publish, and distribute your Contributions in any media for any lawful purpose.

You retain ownership of your Contributions, but you grant us the rights necessary to operate and improve the Services.

10. Guidelines for Reviews

Reviews must comply with the following:

  • You must have firsthand experience with the product or service.
  • Your reviews must not contain offensive, discriminatory, or abusive language.
  • You must not post false or misleading statements.
  • You must not encourage or participate in posting fake reviews.

11. Mobile Application License

User License

We grant you a limited, non-exclusive, non-transferable license to install and use the mobile App solely for your personal or internal business use.

App Store Terms

Your use of the App must comply with the app store's terms (Apple App Store or Google Play).

12. Third-Party Websites and Content

The Services may contain links to third-party websites or content. We do not control, endorse, or assume responsibility for any third-party websites or content.

Your interactions with third-party sites are solely between you and the third party.

13. Services Management

We may monitor the Services for violations, manage the Services to protect our rights, and take legal action as necessary to enforce these Terms.

14. 개인정보 보호정책

귀하의 서비스 사용에는 https://latency.global/privacy에서 확인할 수 있는 당사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

서비스를 이용함으로써 귀하는 개인정보 보호정책에 따라 당사가 취하는 모든 조치에 동의하게 됩니다.

15. 기간 및 종료

본 약관은 귀하가 서비스를 이용하는 동안 계속 유효합니다. 당사는 본 약관 위반을 포함하여 어떤 이유로든 언제든지 귀하의 액세스를 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다.

해지 시 귀하의 계정은 삭제될 수 있으며, 당사의 허가 없이는 새 계정을 생성하는 것이 금지됩니다.

16. 수정 및 중단

당사는 언제든지 콘텐츠를 변경, 수정 또는 제거할 권리를 보유합니다. 또한 당사는 사전 통지 없이 서비스의 일부 또는 전부를 수정하거나 중단할 수 있습니다.

당사는 서비스 중단, 중단 또는 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

17. 준거법

본 약관은 국제사법 원칙에 관계없이 Latency Global이 운영되는 관할권의 법률에 의해 규율됩니다.

18. 분쟁 해결

본 약관으로 인해 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 법으로 금지된 경우를 제외하고 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다.

당사자들은 배심원 재판에 대한 권리를 포기하고 집단 소송의 일부가 아닌 개별적으로 분쟁을 해결하는 데 동의합니다.

19. 수정

서비스에는 오류, 부정확성 또는 누락이 있을 수 있습니다. 우리는 통지 없이 이를 수정할 권리를 보유합니다.

20. 면책조항

서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공됩니다. 우리는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해를 포함하여 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인합니다.

21. 책임의 한계

법률이 허용하는 최대 한도 내에서 당사는 이익 손실, 데이터 손실 또는 비즈니스 중단을 포함하여 간접적, 결과적, 특별 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

22. 면책

귀하는 서비스 이용이나 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 손실이나 손해로부터 당사를 면책하고 피해를 주지 않을 것에 동의합니다.

23. 사용자 데이터

당사는 귀하의 서비스 이용과 관련된 데이터를 유지할 수 있습니다. 귀하의 데이터 백업에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 당사는 귀하의 데이터 손실이나 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

24. 전자 통신, 거래 및 서명

귀하는 전자 통신 수신에 동의하며 전자 서명, 계약 및 통지가 서면과 동일한 법적 효력을 갖는다는 데 동의합니다.

25. 캘리포니아 사용자 및 거주자

귀하가 캘리포니아 거주자이고 귀하의 불만 사항이 해결되지 않은 경우 캘리포니아 소비자 보호국의 소비자 지원 부서에 문의할 수 있습니다.

26. 기타

본 약관은 귀하와 당사 간의 완전한 합의를 구성합니다. 조항 중 하나라도 시행할 수 없는 것으로 확인되면 나머지 조항은 그대로 유효합니다.

귀하는 당사의 서면 동의 없이 본 약관에 따른 귀하의 권리나 의무를 양도할 수 없습니다.

27. 문의하기

본 약관에 대해 질문이나 우려사항이 있는 경우
support@latency.global으로 문의해 주세요.