5. क्या हम कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं?
संक्षेप में: हम आपकी जानकारी एकत्र और संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।
जब आप हमारी सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करते हैं तो हम जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों (जैसे वेब बीकन और पिक्सेल) का उपयोग कर सकते हैं। कुछ ऑनलाइन ट्रैकिंग तकनीकें हमारी सेवाओं और आपके अकाउंट की सुरक्षा बनाए रखने, क्रैश रोकने, बग ठीक करने, आपकी प्राथमिकताएँ सहेजने और बुनियादी साइट कार्यों में सहायता करने में मदद करती हैं।
हम तीसरे पक्षों और सेवा प्रदाताओं को भी एनालिटिक्स और विज्ञापन के लिए हमारी सेवाओं पर ऑनलाइन ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करने की अनुमति देते हैं, जिसमें विज्ञापनों को प्रबंधित और प्रदर्शित करने, आपकी रुचियों के अनुसार विज्ञापनों को अनुकूलित करने, या छोड़ी गई शॉपिंग कार्ट रिमाइंडर भेजने (आपकी संचार प्राथमिकताओं के आधार पर) में सहायता शामिल है।
हम ऐसी तकनीकों का उपयोग कैसे करते हैं और आप कुछ कुकीज़ को कैसे अस्वीकार कर सकते हैं, इसकी विशिष्ट जानकारी हमारी कुकी सूचना में दी गई है।
6. हम आपके सोशल लॉगिन को कैसे संभालते हैं?
संक्षेप में: यदि आप सोशल मीडिया अकाउंट का उपयोग करके हमारी सेवाओं पर पंजीकरण या लॉग इन करना चुनते हैं, तो हमारे पास आपके बारे में कुछ जानकारी तक पहुँच हो सकती है।
हमारी सेवाएँ आपको अपने तीसरे-पक्ष के सोशल मीडिया अकाउंट विवरण (जैसे आपके Facebook या X लॉगिन) का उपयोग करके पंजीकरण और लॉग इन करने की क्षमता प्रदान करती हैं। जहाँ आप ऐसा करना चुनते हैं, हम आपके सोशल मीडिया प्रदाता से आपके बारे में कुछ प्रोफ़ाइल जानकारी प्राप्त करेंगे। जो प्रोफ़ाइल जानकारी हम प्राप्त करते हैं वह संबंधित सोशल मीडिया प्रदाता के आधार पर भिन्न हो सकती है, लेकिन आम तौर पर इसमें आपका नाम, ईमेल पता, मित्र सूची और प्रोफ़ाइल चित्र शामिल होंगे, साथ ही अन्य जानकारी जो आप ऐसे सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर सार्वजनिक करना चुनते हैं।
हम प्राप्त जानकारी का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करेंगे जो इस गोपनीयता सूचना में वर्णित हैं या जो संबंधित सेवाओं पर आपको स्पष्ट किए गए हैं। कृपया ध्यान दें कि हम आपके तीसरे-पक्ष के सोशल मीडिया प्रदाता द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अन्य उपयोगों को नियंत्रित नहीं करते और इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप उनकी गोपनीयता सूचना की समीक्षा करें।
7. हम आपकी जानकारी कितने समय तक रखते हैं?
संक्षेप में: जब तक कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो, हम आपकी जानकारी इस गोपनीयता सूचना में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक रखते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल उतने समय तक रखेंगे जितना इस गोपनीयता सूचना में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक है, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता या अनुमति न हो (जैसे कर, लेखा, या अन्य कानूनी आवश्यकताएँ)। इस सूचना में कोई भी उद्देश्य हमें उपयोगकर्ताओं के हमारे साथ अकाउंट रखने की अवधि से अधिक समय तक आपकी व्यक्तिगत जानकारी रखने की आवश्यकता नहीं करेगा।
जब हमारे पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस करने की कोई चल रही वैध व्यावसायिक आवश्यकता नहीं होती, तो हम ऐसी जानकारी को हटा देंगे या अज्ञात कर देंगे, या, यदि यह संभव नहीं है (उदाहरण के लिए, क्योंकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी बैकअप आर्काइव में संग्रहीत की गई है), तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करेंगे और हटाने तक किसी भी आगे की प्रोसेसिंग से अलग रखेंगे।
8. हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?
संक्षेप में: हम संगठनात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपायों की प्रणाली के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करने का लक्ष्य रखते हैं।
हमने अपने द्वारा प्रोसेस की जाने वाली किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित और समुचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। हालाँकि, हमारे सुरक्षा उपायों और आपकी जानकारी को सुरक्षित करने के प्रयासों के बावजूद, इंटरनेट पर कोई भी इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या सूचना भंडारण तकनीक 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती, इसलिए हम वादा या गारंटी नहीं दे सकते कि हैकर्स, साइबर अपराधी, या अन्य अनधिकृत तीसरे पक्ष हमारी सुरक्षा को पराजित नहीं कर पाएँगे। हालाँकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे, हमारी सेवाओं से और उनकी ओर व्यक्तिगत जानकारी का प्रसारण आपके अपने जोखिम पर है। आपको केवल सुरक्षित वातावरण में ही सेवाओं का उपयोग करना चाहिए।
9. आपके गोपनीयता अधिकार क्या हैं?
संक्षेप में: अमेरिका में आपके निवास के राज्य या कुछ क्षेत्रों, जैसे European Economic Area (EEA), United Kingdom (UK), स्विट्ज़रलैंड, और कनाडा के आधार पर, आपके पास ऐसे अधिकार हैं जो आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी पर अधिक पहुँच और नियंत्रण प्रदान करते हैं। आप अपने देश, प्रांत, या निवास राज्य के आधार पर किसी भी समय अपने अकाउंट की समीक्षा, परिवर्तन या समाप्ति कर सकते हैं।
कुछ क्षेत्रों (जैसे EEA, UK, स्विट्ज़रलैंड, और कनाडा) में, लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत आपके कुछ अधिकार हैं। इनमें (i) अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करने और उसकी प्रति प्राप्त करने का अधिकार, (ii) सुधार या मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार; (iii) अपनी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अधिकार; (iv) यदि लागू हो, डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार; और (v) स्वचालित निर्णय लेने के अधीन न होने का अधिकार शामिल हो सकते हैं। कुछ परिस्थितियों में, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार भी हो सकता है। आप नीचे "
इस सूचना के बारे में आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?" अनुभाग में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके ऐसा अनुरोध कर सकते हैं।
हम लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार किसी भी अनुरोध पर विचार करेंगे और कार्रवाई करेंगे।
अपनी सहमति वापस लेना: यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस करने के लिए आपकी सहमति पर निर्भर हैं, जो लागू कानून के आधार पर स्पष्ट और/या निहित सहमति हो सकती है, तो आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। आप नीचे "
इस सूचना के बारे में आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?" अनुभाग में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि इससे सहमति वापस लेने से पहले की प्रोसेसिंग की वैधता प्रभावित नहीं होगी और न ही, जहाँ लागू कानून अनुमति देता है, सहमति के अलावा अन्य वैध प्रोसेसिंग आधारों पर निर्भर आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग प्रभावित होगी।
मार्केटिंग और प्रचार संचार से ऑप्ट आउट करना:आप हमारे द्वारा भेजे गए ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके, हमारे द्वारा भेजे गए SMS संदेशों का "STOP" या "UNSUBSCRIBE" से जवाब देकर, या नीचे "
इस सूचना के बारे में आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?" अनुभाग में दिए गए विवरण का उपयोग करके किसी भी समय हमारे मार्केटिंग और प्रचार संचार से अनसब्सक्राइब कर सकते हैं। हालाँकि, हम अभी भी आपसे संवाद कर सकते हैं — उदाहरण के लिए, सेवा-संबंधित संदेश भेजने के लिए जो आपके अकाउंट के प्रशासन और उपयोग के लिए आवश्यक हैं।
अकाउंट जानकारी
यदि आप किसी भी समय अपने अकाउंट की जानकारी की समीक्षा या परिवर्तन करना चाहते हैं या अपना अकाउंट समाप्त करना चाहते हैं, तो आप:
- अपनी अकाउंट सेटिंग्स में लॉग इन करें और अपना उपयोगकर्ता अकाउंट अपडेट करें।
- प्रदान की गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
आपके अकाउंट समाप्त करने के अनुरोध पर, हम आपके अकाउंट और जानकारी को अपने सक्रिय डेटाबेस से निष्क्रिय या हटा देंगे। हालाँकि, हम धोखाधड़ी रोकने, समस्याओं का निवारण करने, किसी भी जाँच में सहायता करने, अपनी कानूनी शर्तों को लागू करने और/या लागू कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए अपनी फ़ाइलों में कुछ जानकारी बनाए रख सकते हैं।
कुकीज़ और समान तकनीकें: अधिकांश वेब ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से कुकीज़ स्वीकार करने के लिए सेट होते हैं। यदि आप चाहें, तो आप आमतौर पर अपने ब्राउज़र को कुकीज़ हटाने और कुकीज़ अस्वीकार करने के लिए सेट कर सकते हैं। यदि आप कुकीज़ हटाना या अस्वीकार करना चुनते हैं, तो इससे हमारी सेवाओं की कुछ सुविधाएँ या सेवाएँ प्रभावित हो सकती हैं।
यदि आपके गोपनीयता अधिकारों के बारे में प्रश्न या टिप्पणियाँ हैं, तो आप हमें
support@latency.global पर ईमेल कर सकते हैं।
10. डू-नॉट-ट्रैक सुविधाओं के लिए नियंत्रण
अधिकांश वेब ब्राउज़र और कुछ मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम और मोबाइल एप्लिकेशन में एक डू-नॉट-ट्रैक ("DNT") सुविधा या सेटिंग शामिल है जिसे आप अपनी ऑनलाइन ब्राउज़िंग गतिविधियों की निगरानी और संग्रह न करने की अपनी गोपनीयता प्राथमिकता का संकेत देने के लिए सक्रिय कर सकते हैं। इस स्तर पर, DNT सिग्नल को पहचानने और लागू करने के लिए कोई एकसमान तकनीकी मानक अंतिम रूप नहीं दिया गया है। इस प्रकार, हम वर्तमान में DNT ब्राउज़र सिग्नल या किसी अन्य तंत्र का जवाब नहीं देते जो ऑनलाइन ट्रैक न किए जाने की आपकी पसंद को स्वचालित रूप से संप्रेषित करता है।
कैलिफ़ोर्निया कानून के तहत हमें आपको बताना होगा कि हम वेब ब्राउज़र DNT सिग्नल पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं। चूँकि वर्तमान में DNT सिग्नल को पहचानने या सम्मान करने के लिए कोई उद्योग या कानूनी मानक नहीं है, इसलिए हम इस समय उनका जवाब नहीं देते।
11. क्या संयुक्त राज्य अमेरिका के निवासियों के पास विशिष्ट गोपनीयता अधिकार हैं?
संक्षेप में: यदि आप कैलिफ़ोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, डेलावेयर, फ्लोरिडा, इंडियाना, आयोवा, केंटकी, मैरीलैंड, मिनेसोटा, मोंटाना, नेब्रास्का, न्यू हैम्पशायर, न्यू जर्सी, ओरेगन, रोड आइलैंड, टेनेसी, टेक्सास, यूटा, या वर्जीनिया के निवासी हैं, तो आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में बनाए रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करने, गलतियों को सुधारने, प्रति प्राप्त करने, या अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अधिकार हो सकता है। लागू कानून द्वारा कुछ परिस्थितियों में ये अधिकार सीमित हो सकते हैं।
हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ
नीचे दी गई तालिका पिछले बारह (12) महीनों में हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ दिखाती है। तालिका में प्रत्येक श्रेणी के उदाहरण शामिल हैं। सभी व्यक्तिगत जानकारी की विस्तृत सूची के लिए, कृपया "
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?" अनुभाग देखें।
| श्रेणी |
उदाहरण |
एकत्रित |
|
A. पहचानकर्ता
|
संपर्क विवरण, जैसे वास्तविक नाम, उपनाम, डाक पता, टेलीफोन या मोबाइल संपर्क नंबर, विशिष्ट व्यक्तिगत पहचानकर्ता, ऑनलाइन पहचानकर्ता, Internet Protocol पता, ईमेल पता, और अकाउंट नाम
|
हाँ
|
|
B. कैलिफ़ोर्निया ग्राहक रिकॉर्ड क़ानून में परिभाषित व्यक्तिगत जानकारी
|
नाम, संपर्क जानकारी, शिक्षा, रोजगार, रोजगार इतिहास, और वित्तीय जानकारी
|
हाँ
|
|
C. राज्य या संघीय कानून के तहत संरक्षित वर्गीकरण विशेषताएँ
|
लिंग, आयु, जन्म तिथि, नस्ल और जातीयता, राष्ट्रीय मूल, वैवाहिक स्थिति, और अन्य जनसांख्यिकीय डेटा
|
नहीं
|
|
D. वाणिज्यिक जानकारी
|
लेन-देन जानकारी, खरीद इतिहास, वित्तीय विवरण, और भुगतान जानकारी
|
नहीं
|
|
E. बायोमेट्रिक जानकारी
|
फिंगरप्रिंट और वॉइसप्रिंट
|
नहीं
|
|
F. इंटरनेट या इसी तरह की नेटवर्क गतिविधि
|
ब्राउज़िंग इतिहास, खोज इतिहास, ऑनलाइन व्यवहार, रुचि डेटा, और हमारी और अन्य वेबसाइटों, एप्लिकेशन, सिस्टम और विज्ञापनों के साथ इंटरैक्शन
|
नहीं
|
|
G. जियोलोकेशन डेटा
|
डिवाइस लोकेशन
|
नहीं
|
|
H. ऑडियो, इलेक्ट्रॉनिक, संवेदी, या इसी तरह की जानकारी
|
हमारी व्यावसायिक गतिविधियों के संबंध में बनाई गई छवियाँ और ऑडियो, वीडियो या कॉल रिकॉर्डिंग
|
नहीं
|
|
I. व्यावसायिक या रोजगार-संबंधित जानकारी
|
व्यावसायिक स्तर पर हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए व्यावसायिक संपर्क विवरण या पद, कार्य इतिहास, और यदि आप हमारे यहाँ नौकरी के लिए आवेदन करते हैं तो पेशेवर योग्यताएँ
|
नहीं
|
|
J. शिक्षा जानकारी
|
छात्र रिकॉर्ड और निर्देशिका जानकारी
|
नहीं
|
|
K. एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी से निकाले गए निष्कर्ष
|
ऊपर सूचीबद्ध किसी भी एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी से निकाले गए निष्कर्ष, उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति की प्राथमिकताओं और विशेषताओं के बारे में प्रोफ़ाइल या सारांश बनाने के लिए
|
नहीं
|
| L. संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी |
नहीं
|
हम इन श्रेणियों के बाहर भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं उन उदाहरणों के माध्यम से जहाँ आप व्यक्तिगत रूप से, ऑनलाइन, या फ़ोन या मेल द्वारा हमसे इंटरैक्ट करते हैं:
- हमारे ग्राहक सहायता चैनलों के माध्यम से सहायता प्राप्त करना;
- ग्राहक सर्वेक्षणों या प्रतियोगिताओं में भागीदारी; और
- हमारी सेवाओं की डिलीवरी में सहायता और आपकी पूछताछ का जवाब देना।
हम एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी को सेवाएँ प्रदान करने या निम्नलिखित के लिए आवश्यकतानुसार उपयोग और बनाए रखेंगे:
- श्रेणी A - जब तक उपयोगकर्ता का हमारे साथ अकाउंट है
- श्रेणी B - जब तक उपयोगकर्ता का हमारे साथ अकाउंट है
क्या आपकी जानकारी किसी और के साथ साझा की जाएगी?
हम अपनी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अपने व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे तकनीकी विकास और प्रदर्शन के लिए आंतरिक अनुसंधान करना। इसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" नहीं माना जाता।
हमने पिछले बारह (12) महीनों में किसी भी व्यावसायिक या वाणिज्यिक उद्देश्य के लिए तीसरे पक्षों को कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रकट, बेची या साझा नहीं की है। हम भविष्य में वेबसाइट विज़िटर, उपयोगकर्ताओं और अन्य उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचेंगे या साझा नहीं करेंगे।
आपके अधिकार
कुछ अमेरिकी राज्य डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत आपके अधिकार हैं। हालाँकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, और कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमत होने पर आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं। इन अधिकारों में शामिल हैं:
- जानने का अधिकार कि हम आपका व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस कर रहे हैं या नहीं
- पहुँच का अधिकार अपने व्यक्तिगत डेटा तक
- सुधार का अधिकार अपने व्यक्तिगत डेटा में गलतियों को ठीक करने का
- अनुरोध करने का अधिकार अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का
- प्रति प्राप्त करने का अधिकार उस व्यक्तिगत डेटा की जो आपने पहले हमारे साथ साझा किया था
- भेदभाव न करने का अधिकार अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए
- ऑप्ट आउट करने का अधिकार यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग लक्षित विज्ञापन, व्यक्तिगत डेटा की बिक्री, या ऐसी प्रोफाइलिंग के लिए किया जाता है जो कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करती है
आप जहाँ रहते हैं उस राज्य के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार भी हो सकते हैं:
- प्रोसेस किए जा रहे व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियों तक पहुँचने का अधिकार (लागू कानून द्वारा अनुमत, जिसमें मिनेसोटा का गोपनीयता कानून शामिल है)
- तीसरे पक्षों की श्रेणियों की सूची प्राप्त करने का अधिकार जिन्हें हमने व्यक्तिगत डेटा प्रकट किया है (लागू कानून द्वारा अनुमत, जिसमें कैलिफ़ोर्निया, डेलावेयर, और मैरीलैंड का गोपनीयता कानून शामिल है)
- विशिष्ट तीसरे पक्षों की सूची प्राप्त करने का अधिकार जिन्हें हमने व्यक्तिगत डेटा प्रकट किया है (लागू कानून द्वारा अनुमत, जिसमें मिनेसोटा और ओरेगन का गोपनीयता कानून शामिल है)
- तीसरे पक्षों की सूची प्राप्त करने का अधिकार जिन्हें हमने व्यक्तिगत डेटा बेचा है (लागू कानून द्वारा अनुमत, जिसमें कनेक्टिकट का गोपनीयता कानून शामिल है)
- व्यक्तिगत डेटा की प्रोफाइलिंग कैसे की गई है, इसकी समीक्षा, समझ, प्रश्न, और आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर सुधार करने का अधिकार (लागू कानून द्वारा अनुमत, जिसमें कनेक्टिकट और मिनेसोटा का गोपनीयता कानून शामिल है)
- संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा के उपयोग और प्रकटीकरण को सीमित करने का अधिकार (लागू कानून द्वारा अनुमत, जिसमें कैलिफ़ोर्निया का गोपनीयता कानून शामिल है)
- आवाज या चेहरे की पहचान सुविधा के संचालन के माध्यम से एकत्र किए गए संवेदनशील डेटा और व्यक्तिगत डेटा के संग्रह से ऑप्ट आउट करने का अधिकार (लागू कानून द्वारा अनुमत, जिसमें फ्लोरिडा का गोपनीयता कानून शामिल है)
अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, आप
support@latency.global पर जाकर, हमें
support@latency.global पर ईमेल करके, या इस दस्तावेज़ के नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
कुछ अमेरिकी राज्य डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत, आप अपनी ओर से अनुरोध करने के लिए एक अधिकृत एजेंट नामित कर सकते हैं। हम ऐसे अधिकृत एजेंट के अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं जो यह प्रमाण प्रस्तुत नहीं करता कि उन्हें लागू कानूनों के अनुसार आपकी ओर से कार्य करने के लिए वैध रूप से अधिकृत किया गया है।
अनुरोध सत्यापन
आपका अनुरोध प्राप्त होने पर, हमें आपकी पहचान सत्यापित करनी होगी ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आप वही व्यक्ति हैं जिनके बारे में हमारे सिस्टम में जानकारी है। हम आपकी पहचान या अनुरोध करने के अधिकार को सत्यापित करने के लिए केवल आपके अनुरोध में प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करेंगे।
यदि आप किसी अधिकृत एजेंट के माध्यम से अनुरोध सबमिट करते हैं, तो हमें आपके अनुरोध को प्रोसेस करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है और एजेंट को आपकी ओर से ऐसा अनुरोध सबमिट करने के लिए आपकी लिखित और हस्ताक्षरित अनुमति प्रदान करनी होगी।
अपील
कुछ अमेरिकी राज्य डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत, यदि हम आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने से इनकार करते हैं, तो आप
support@latency.global पर हमें ईमेल करके हमारे निर्णय की अपील कर सकते हैं। हम आपको अपील के जवाब में की गई या न की गई किसी भी कार्रवाई के बारे में, निर्णयों के कारणों की लिखित व्याख्या सहित, लिखित रूप में सूचित करेंगे।
कैलिफ़ोर्निया "Shine The Light" कानून
कैलिफ़ोर्निया सिविल कोड सेक्शन 1798.83, जिसे "Shine The Light" कानून के रूप में भी जाना जाता है, हमारे उन उपयोगकर्ताओं को जो कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, वर्ष में एक बार और निःशुल्क, प्रत्यक्ष मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों को प्रकट की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों (यदि कोई हो) और उन सभी तीसरे पक्षों के नाम और पते की जानकारी का अनुरोध करने और प्राप्त करने की अनुमति देता है। यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं और ऐसा अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया "
इस सूचना के बारे में आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?" अनुभाग में दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमें लिखित रूप में अपना अनुरोध सबमिट करें।
12. क्या अन्य क्षेत्रों के पास विशिष्ट गोपनीयता अधिकार हैं?
संक्षेप में: आप जिस देश में रहते हैं उसके आधार पर आपके पास अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं।
ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड
हम ऑस्ट्रेलिया के Privacy Act 1988 और न्यूज़ीलैंड के Privacy Act 2020 (Privacy Act) द्वारा निर्धारित दायित्वों और शर्तों के तहत आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और प्रोसेस करते हैं।
यह गोपनीयता सूचना दोनों Privacy Acts में परिभाषित सूचना आवश्यकताओं को पूरा करती है, विशेष रूप से: हम आपसे कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, किन स्रोतों से, किन उद्देश्यों के लिए, और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अन्य प्राप्तकर्ता।
यदि आप अपने लागू उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करना चाहते, तो इससे हमारी सेवाएँ प्रदान करने की क्षमता प्रभावित हो सकती है, विशेष रूप से:
- आपको वे उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करना जो आप चाहते हैं
- आपके अनुरोधों का जवाब देना या उनमें सहायता करना
- हमारे साथ आपके अकाउंट का प्रबंधन करना
- आपकी पहचान की पुष्टि करना और आपके अकाउंट की सुरक्षा करना
यदि आप व्यक्तिगत जानकारी की हमारी प्रोसेसिंग के संबंध में किसी शिकायत को संबोधित करने के हमारे तरीके से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप नियामक के कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं, जिसका विवरण इस प्रकार है:
13. क्या हम इस सूचना में अपडेट करते हैं?
संक्षेप में: हाँ, हम संबंधित कानूनों के अनुपालन में बने रहने के लिए आवश्यकतानुसार इस सूचना को अपडेट करेंगे।
हम समय-समय पर इस गोपनीयता सूचना को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट किया गया संस्करण इस गोपनीयता सूचना के शीर्ष पर एक अपडेट की गई "संशोधित" तिथि द्वारा इंगित किया जाएगा। यदि हम इस गोपनीयता सूचना में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको ऐसे परिवर्तनों की सूचना प्रमुखता से पोस्ट करके या सीधे आपको सूचना भेजकर सूचित कर सकते हैं। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि यह जानने के लिए कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं, इस गोपनीयता सूचना की बार-बार समीक्षा करें।
14. इस सूचना के बारे में आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?
यदि इस सूचना के बारे में आपके प्रश्न या टिप्पणियाँ हैं, तो आप हमारे Data Protection Officer (DPO) से
dpo@latency.global पर ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं।
15. हमारे द्वारा एकत्र किए गए डेटा की समीक्षा, अपडेट या हटाने का अनुरोध कैसे करें?
आपको हमारे द्वारा आपसे एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, हमने इसे कैसे प्रोसेस किया है इसके विवरण, गलतियों को सुधारने, या अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। आपके पास हमारी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार भी हो सकता है। लागू कानून द्वारा कुछ परिस्थितियों में ये अधिकार सीमित हो सकते हैं। अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा, अपडेट या हटाने का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमें ईमेल करें:
support@latency.global।