5. CHÚNG TÔI CÓ SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÁC CÔNG NGHỆ THEO DÕI KHÁC KHÔNG?
Tóm lại: Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập và lưu trữ thông tin của bạn.
Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như đèn hiệu web và pixel) để thu thập thông tin khi bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi. Một số công nghệ theo dõi trực tuyến giúp chúng tôi duy trì tính bảo mật của Dịch vụ và tài khoản của bạn, ngăn ngừa sự cố, sửa lỗi, lưu tùy chọn của bạn và hỗ trợ các chức năng cơ bản của trang web.
Chúng tôi cũng cho phép các bên thứ ba và nhà cung cấp dịch vụ sử dụng công nghệ theo dõi trực tuyến trên Dịch vụ của chúng tôi để phân tích và quảng cáo, bao gồm để giúp quản lý và hiển thị quảng cáo, điều chỉnh quảng cáo theo sở thích của bạn hoặc gửi lời nhắc giỏ hàng bị bỏ rơi (tùy thuộc vào tùy chọn liên lạc của bạn). Các bên thứ ba và nhà cung cấp dịch vụ sử dụng công nghệ của họ để cung cấp quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn. Những quảng cáo này có thể xuất hiện trên Dịch vụ của chúng tôi hoặc trên các trang web khác.
Trong phạm vi các công nghệ theo dõi trực tuyến này được coi là "bán"/"chia sẻ" (bao gồm quảng cáo được nhắm mục tiêu, như được xác định theo luật hiện hành) theo luật hiện hành của tiểu bang Hoa Kỳ, bạn có thể từ chối sử dụng các công nghệ theo dõi trực tuyến này bằng cách gửi yêu cầu như được mô tả bên dưới trong phần "
Cư dân Hoa Kỳ CÓ QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ CÓ QUYỀN RIÊNG TƯ KHÔNG?"
Thông tin cụ thể về cách chúng tôi sử dụng những công nghệ đó và cách bạn có thể từ chối một số cookie nhất định được nêu trong Thông báo về cookie của chúng tôi.
6. CHÚNG TÔI XỬ LÝ ĐĂNG NHẬP MẠNG XÃ HỘI CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?
Tóm lại: Nếu bạn chọn đăng ký hoặc đăng nhập vào Dịch vụ của chúng tôi bằng tài khoản mạng xã hội, chúng tôi có thể có quyền truy cập vào một số thông tin nhất định về bạn.
Dịch vụ của chúng tôi cung cấp cho bạn khả năng đăng ký và đăng nhập bằng thông tin tài khoản mạng xã hội bên thứ ba của bạn (như thông tin đăng nhập Facebook hoặc X của bạn). Khi bạn chọn thực hiện việc này, chúng tôi sẽ nhận được thông tin hồ sơ nhất định về bạn từ nhà cung cấp mạng xã hội của bạn. Thông tin hồ sơ mà chúng tôi nhận được có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp mạng xã hội liên quan nhưng thường sẽ bao gồm tên, địa chỉ email, danh sách bạn bè và ảnh hồ sơ của bạn cũng như các thông tin khác mà bạn chọn công khai trên nền tảng mạng xã hội đó.
Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin chúng tôi nhận được cho các mục đích được mô tả trong Thông báo về quyền riêng tư này hoặc được thông báo rõ ràng cho bạn trên các Dịch vụ liên quan. Xin lưu ý rằng chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về việc nhà cung cấp mạng xã hội bên thứ ba sử dụng thông tin cá nhân của bạn vào mục đích khác. Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại thông báo về quyền riêng tư của họ để hiểu cách họ thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cũng như cách bạn có thể đặt tùy chọn quyền riêng tư của mình trên trang web và ứng dụng của họ.
7. CHÚNG TÔI GIỮ THÔNG TIN CỦA BẠN TRONG BAO LÂU?
Tóm lại: Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Thông báo về quyền riêng tư này trừ khi luật pháp có yêu cầu khác.
Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Thông báo về quyền riêng tư này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn (chẳng hạn như thuế, kế toán hoặc các yêu cầu pháp lý khác). Thông báo này không có mục đích yêu cầu chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn lâu hơn khoảng thời gian mà người dùng có tài khoản với chúng tôi.
Khi chúng tôi không có nhu cầu kinh doanh hợp pháp liên tục để xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin đó hoặc nếu điều này là không thể (ví dụ: vì thông tin cá nhân của bạn đã được lưu trữ trong kho lưu trữ dự phòng), thì chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và cách ly nó khỏi mọi hoạt động xử lý tiếp theo cho đến khi có thể xóa.
8. LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHÚNG TÔI GIỮ AN TOÀN THÔNG TIN CỦA BẠN?
Tóm lại: Chúng tôi mong muốn bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua hệ thống các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức.
Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp và hợp lý được thiết kế để bảo vệ tính bảo mật của bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi xử lý. Tuy nhiên, bất chấp các biện pháp bảo vệ và nỗ lực của chúng tôi để bảo mật thông tin của bạn, không có đường truyền điện tử qua Internet hoặc công nghệ lưu trữ thông tin nào có thể được đảm bảo an toàn 100%, vì vậy chúng tôi không thể hứa hẹn hoặc đảm bảo rằng tin tặc, tội phạm mạng hoặc các bên thứ ba trái phép khác sẽ không thể phá vỡ hệ thống bảo mật của chúng tôi và thu thập, truy cập, đánh cắp hoặc sửa đổi thông tin của bạn một cách không đúng cách. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn nhưng việc truyền thông tin cá nhân đến và từ Dịch vụ của chúng tôi là rủi ro của riêng bạn. Bạn chỉ nên truy cập Dịch vụ trong môi trường an toàn.
9. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN LÀ GÌ?
Tóm lại: Tùy thuộc vào tiểu bang cư trú của bạn ở Hoa Kỳ hoặc ở một số khu vực, chẳng hạn như Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh (Anh), Thụy Sĩ và Canada, bạn có các quyền cho phép bạn truy cập và kiểm soát thông tin cá nhân của mình nhiều hơn. Bạn có thể xem xét, thay đổi hoặc chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào, tùy thuộc vào quốc gia, tỉnh hoặc tiểu bang cư trú của bạn.
Ở một số khu vực (như EEA, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ và Canada), bạn có một số quyền nhất định theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Những quyền này có thể bao gồm quyền (i) yêu cầu quyền truy cập và lấy bản sao thông tin cá nhân của bạn, (ii) yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa; (iii) hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn; (iv) đối với khả năng di chuyển dữ liệu, nếu có; và (v) không phải chịu sự ra quyết định tự động. Nếu một quyết định có ảnh hưởng pháp lý hoặc có ý nghĩa tương tự được thực hiện hoàn toàn bằng phương tiện tự động, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn, giải thích các yếu tố chính và đưa ra cách đơn giản để yêu cầu con người xem xét. Trong một số trường hợp nhất định, bạn cũng có thể có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể đưa ra yêu cầu như vậy bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần "
BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY?" bên dưới.
Chúng tôi sẽ xem xét và hành động theo bất kỳ yêu cầu nào theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Thu hồi sự đồng ý của bạn: Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, có thể là sự đồng ý rõ ràng và/hoặc ngụ ý tùy thuộc vào luật hiện hành, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần "
BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY?" bên dưới.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước khi rút tiền và khi luật hiện hành cho phép, nó sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên cơ sở xử lý hợp pháp ngoài sự đồng ý.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị và quảng cáo:Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị và quảng cáo của chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email mà chúng tôi gửi, trả lời "DỪNG" hoặc "HỦY ĐĂNG KÝ" đối với tin nhắn SMS mà chúng tôi gửi hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết được cung cấp trong phần "
BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ ĐIỀU NÀY NHƯ THẾ NÀO THÔNG BÁO?" bên dưới. Sau đó, bạn sẽ bị xóa khỏi danh sách tiếp thị. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn có thể liên lạc với bạn - ví dụ: để gửi cho bạn các tin nhắn liên quan đến dịch vụ cần thiết cho việc quản lý và sử dụng tài khoản của bạn, để đáp ứng các yêu cầu dịch vụ hoặc cho các mục đích phi tiếp thị khác.
Thông tin tài khoản
Nếu bạn muốn xem lại hoặc thay đổi thông tin trong tài khoản của mình hoặc chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào, bạn có thể:
- Đăng nhập vào cài đặt tài khoản của bạn và cập nhật tài khoản người dùng của bạn.
- Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên lạc được cung cấp.
Theo yêu cầu chấm dứt tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt hoặc xóa tài khoản và thông tin của bạn khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin trong hồ sơ của mình để ngăn chặn gian lận, khắc phục sự cố, hỗ trợ mọi cuộc điều tra, thực thi các điều khoản pháp lý của chúng tôi và/hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.
Cookie và các công nghệ tương tự: Hầu hết các trình duyệt Web đều được cài đặt chấp nhận cookie theo mặc định. Nếu muốn, bạn thường có thể chọn đặt trình duyệt của mình xóa cookie và từ chối cookie. Nếu bạn chọn xóa cookie hoặc từ chối cookie, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc dịch vụ nhất định trong Dịch vụ của chúng tôi.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc nhận xét về quyền riêng tư của mình, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ
support@latency.global.
10. KIỂM SOÁT TÍNH NĂNG KHÔNG THEO DÕI
Hầu hết các trình duyệt web cũng như một số hệ điều hành và ứng dụng di động đều bao gồm tính năng Không theo dõi ("DNT") hoặc cài đặt mà bạn có thể kích hoạt để báo hiệu tùy chọn quyền riêng tư của mình không cho phép giám sát và thu thập dữ liệu về hoạt động duyệt web trực tuyến của bạn. Ở giai đoạn này, chưa có tiêu chuẩn công nghệ thống nhất để nhận biết và triển khai tín hiệu DNT được hoàn thiện. Do đó, chúng tôi hiện không phản hồi các tín hiệu của trình duyệt DNT hoặc bất kỳ cơ chế nào khác tự động thông báo lựa chọn không bị theo dõi trực tuyến của bạn. Nếu một tiêu chuẩn theo dõi trực tuyến được thông qua mà chúng tôi phải tuân theo trong tương lai, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thông lệ đó trong phiên bản sửa đổi của Thông báo về quyền riêng tư này.
Luật California yêu cầu chúng tôi cho bạn biết cách chúng tôi phản hồi với tín hiệu DNT của trình duyệt web. Vì hiện tại không có tiêu chuẩn ngành hoặc pháp lý nào để nhận biết hoặc tôn trọng tín hiệu DNT nên chúng tôi không phản hồi chúng vào lúc này.
11. CƯ DÂN HOA KỲ CÓ QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?
Tóm lại: Nếu bạn là cư dân của California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah hoặc Virginia, bạn có thể có quyền yêu cầu quyền truy cập và nhận thông tin chi tiết về thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn cũng như cách chúng tôi xử lý thông tin đó, sửa những thông tin không chính xác, nhận bản sao hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể có quyền rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Các quyền này có thể bị hạn chế trong một số trường hợp theo luật hiện hành. Thông tin thêm được cung cấp bên dưới.
Danh mục thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
Bảng dưới đây hiển thị các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập trong mười hai (12) tháng qua. Bảng bao gồm các ví dụ minh họa cho từng danh mục và không phản ánh thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn. Để có bản kiểm kê toàn diện về tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý, vui lòng tham khảo phần "
CHÚNG TÔI THU THẬP THÔNG TIN NÀO?"
| Loại |
Ví dụ |
Đã sưu tầm |
|
A. Định danh
|
Chi tiết liên hệ, chẳng hạn như tên thật, bí danh, địa chỉ gửi thư, số điện thoại hoặc số liên lạc di động, số nhận dạng cá nhân duy nhất, số nhận dạng trực tuyến, địa chỉ Giao thức Internet, địa chỉ email và tên tài khoản
|
ĐÚNG
|
|
B. Thông tin cá nhân như được định nghĩa trong quy chế về Hồ sơ khách hàng của California
|
Tên, thông tin liên lạc, trình độ học vấn, việc làm, lịch sử việc làm và thông tin tài chính
|
ĐÚNG
|
|
C. Các đặc điểm phân loại được bảo vệ theo luật tiểu bang hoặc liên bang
|
Giới tính, tuổi tác, ngày sinh, chủng tộc và dân tộc, nguồn gốc quốc gia, tình trạng hôn nhân và các dữ liệu nhân khẩu học khác
|
KHÔNG
|
|
D. Thông tin thương mại
|
Thông tin giao dịch, lịch sử mua hàng, chi tiết tài chính và thông tin thanh toán
|
KHÔNG
|
|
E. Thông tin sinh trắc học
|
Dấu vân tay và giọng nói
|
KHÔNG
|
|
F. Internet hoặc hoạt động mạng tương tự khác
|
Lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm, hành vi trực tuyến, dữ liệu sở thích và tương tác với các trang web, ứng dụng, hệ thống và quảng cáo khác của chúng tôi và các trang web khác
|
KHÔNG
|
|
G. Dữ liệu định vị địa lý
|
Vị trí thiết bị
|
KHÔNG
|
|
H. Thông tin âm thanh, điện tử, giác quan hoặc tương tự
|
Hình ảnh và âm thanh, video hoặc bản ghi cuộc gọi được tạo liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi
|
KHÔNG
|
|
I. Thông tin chuyên môn hoặc liên quan đến việc làm
|
Chi tiết liên hệ kinh doanh để cung cấp cho bạn Dịch vụ của chúng tôi ở cấp độ kinh doanh hoặc chức danh công việc, lịch sử công việc và trình độ chuyên môn nếu bạn nộp đơn xin việc với chúng tôi
|
KHÔNG
|
|
J. Thông tin giáo dục
|
Hồ sơ sinh viên và thông tin thư mục
|
KHÔNG
|
|
K. Suy luận rút ra từ thông tin cá nhân được thu thập
|
Suy luận được rút ra từ bất kỳ thông tin cá nhân nào được thu thập được liệt kê ở trên để tạo hồ sơ hoặc tóm tắt, chẳng hạn như sở thích và đặc điểm của một cá nhân
|
KHÔNG
|
| L. Thông tin cá nhân nhạy cảm |
KHÔNG
|
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cá nhân khác ngoài các danh mục này thông qua các trường hợp bạn tương tác trực tiếp với chúng tôi, trực tuyến hoặc qua điện thoại hoặc thư trong bối cảnh:
- Nhận trợ giúp thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi;
- Tham gia vào các cuộc khảo sát hoặc cuộc thi của khách hàng; Và
- Tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp Dịch vụ của chúng tôi và trả lời các câu hỏi của bạn.
Chúng tôi sẽ sử dụng và lưu giữ thông tin cá nhân được thu thập khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ hoặc để:
- Loại A - Miễn là người dùng có tài khoản với chúng tôi
- Loại B - Miễn là người dùng có tài khoản với chúng tôi
Thông tin của bạn có được chia sẻ với người khác không?
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích kinh doanh của riêng chúng tôi, chẳng hạn như để thực hiện nghiên cứu nội bộ nhằm phát triển và trình diễn công nghệ. Đây không được coi là "bán" thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi chưa tiết lộ, bán hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại trong mười hai (12) tháng trước đó. Chúng tôi sẽ không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách truy cập trang web, người dùng và những người tiêu dùng khác trong tương lai.
Quyền của bạn
Bạn có các quyền theo luật bảo vệ dữ liệu nhất định của tiểu bang Hoa Kỳ. Tuy nhiên, những quyền này không phải là tuyệt đối và trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn nếu được pháp luật cho phép. Những quyền này bao gồm:
- Quyền được biết liệu chúng tôi có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không
- Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
- Quyền sửa những điểm không chính xác trong dữ liệu cá nhân của bạn
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
- Quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà bạn đã chia sẻ với chúng tôi trước đây
- Quyền không phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền của mình
- Quyền chọn không tham gia xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu dữ liệu đó được sử dụng cho mục đích quảng cáo có mục tiêu (hoặc chia sẻ như được xác định theo luật về quyền riêng tư của California), việc bán dữ liệu cá nhân hoặc lập hồ sơ để hỗ trợ các quyết định có ảnh hưởng pháp lý hoặc có ý nghĩa tương tự ("lập hồ sơ")
Tùy thuộc vào tiểu bang nơi bạn sinh sống, bạn cũng có thể có các quyền sau:
- Quyền truy cập vào các danh mục dữ liệu cá nhân đang được xử lý (được luật hiện hành cho phép, bao gồm cả luật về quyền riêng tư ở Minnesota)
- Quyền có được danh sách các loại bên thứ ba mà chúng tôi đã tiết lộ dữ liệu cá nhân (được pháp luật hiện hành cho phép, bao gồm luật quyền riêng tư ở California, Delaware và Maryland)
- Quyền có được danh sách các bên thứ ba cụ thể mà chúng tôi đã tiết lộ dữ liệu cá nhân (được pháp luật hiện hành cho phép, bao gồm cả luật về quyền riêng tư ở Minnesota và Oregon)
- Quyền có được danh sách các bên thứ ba mà chúng tôi đã bán dữ liệu cá nhân (được pháp luật hiện hành cho phép, bao gồm cả luật về quyền riêng tư ở Connecticut)
- Quyền xem xét, hiểu, đặt câu hỏi và tùy thuộc vào nơi bạn sống, chỉnh sửa cách dữ liệu cá nhân được lập hồ sơ (được pháp luật hiện hành cho phép, bao gồm cả luật về quyền riêng tư ở Connecticut và Minnesota)
- Quyền hạn chế sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân nhạy cảm (được pháp luật hiện hành cho phép, bao gồm cả luật về quyền riêng tư ở California)
- Quyền từ chối thu thập dữ liệu nhạy cảm và dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua hoạt động của tính năng nhận dạng giọng nói hoặc khuôn mặt (được pháp luật hiện hành cho phép, bao gồm cả luật quyền riêng tư ở Florida)
Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách truy cập mailto:
support@latency.global, bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ
support@latency.global hoặc bằng cách tham khảo chi tiết liên hệ ở cuối tài liệu này.
Theo một số luật bảo vệ dữ liệu của tiểu bang Hoa Kỳ, bạn có thể chỉ định một đại diện được ủy quyền để thay mặt bạn thực hiện yêu cầu. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu từ đại lý được ủy quyền không gửi bằng chứng cho thấy họ được ủy quyền hợp lệ để hành động thay mặt bạn theo luật hiện hành.
Yêu cầu xác minh
Khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cần xác minh danh tính của bạn để xác định bạn chính là người mà chúng tôi có thông tin trong hệ thống của mình. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân được cung cấp trong yêu cầu của bạn để xác minh danh tính hoặc thẩm quyền của bạn để thực hiện yêu cầu. Tuy nhiên, nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn từ thông tin đã được chúng tôi lưu giữ thì chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung nhằm mục đích xác minh danh tính của bạn và vì mục đích bảo mật hoặc phòng chống gian lận.
Nếu bạn gửi yêu cầu thông qua đại lý được ủy quyền, chúng tôi có thể cần thu thập thông tin bổ sung để xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu của bạn và đại lý sẽ cần cung cấp sự cho phép bằng văn bản và có chữ ký của bạn để thay mặt bạn gửi yêu cầu đó.
Khiếu nại
Theo một số luật bảo vệ dữ liệu của tiểu bang Hoa Kỳ, nếu chúng tôi từ chối thực hiện hành động liên quan đến yêu cầu của bạn thì bạn có thể khiếu nại quyết định của chúng tôi bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ
support@latency.global. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng văn bản về bất kỳ hành động nào được thực hiện hoặc không được thực hiện để phản hồi lại khiếu nại, bao gồm cả văn bản giải thích lý do đưa ra quyết định. Nếu kháng cáo của bạn bị từ chối, bạn có thể gửi đơn khiếu nại lên tổng chưởng lý tiểu bang của bạn.
Luật "Tỏa sáng" của California
Mục 1798.83 của Bộ luật Dân sự California, còn được gọi là luật "Shine The Light", cho phép người dùng là cư dân California yêu cầu và nhận từ chúng tôi, mỗi năm một lần và miễn phí, thông tin về các loại thông tin cá nhân (nếu có) mà chúng tôi đã tiết lộ cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp cũng như tên và địa chỉ của tất cả các bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân trong năm dương lịch ngay trước đó. Nếu bạn là cư dân California và muốn đưa ra yêu cầu như vậy, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản cho chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần "
BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?"
12. CÁC KHU VỰC KHÁC CÓ QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?
Tóm lại: Bạn có thể có các quyền bổ sung tùy theo quốc gia nơi bạn cư trú.
Úc và New Zealand
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các nghĩa vụ và điều kiện được đặt ra bởi Đạo luật quyền riêng tư năm 1988 của Úc và Đạo luật quyền riêng tư năm 2020 của New Zealand (Đạo luật quyền riêng tư).
Thông báo về quyền riêng tư này đáp ứng các yêu cầu thông báo được xác định trong cả hai Đạo luật về quyền riêng tư, cụ thể là: chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào từ bạn, từ nguồn nào, cho mục đích gì và những người nhận thông tin cá nhân khác của bạn.
Nếu bạn không muốn cung cấp thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện mục đích hiện hành của họ, điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của chúng tôi, cụ thể:
- cung cấp cho bạn những sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn
- trả lời hoặc giúp đỡ các yêu cầu của bạn
- quản lý tài khoản của bạn với chúng tôi
- xác nhận danh tính của bạn và bảo vệ tài khoản của bạn
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi giải quyết bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với văn phòng cơ quan quản lý, thông tin chi tiết là:
13. CHÚNG TÔI CÓ CẬP NHẬT THÔNG BÁO NÀY KHÔNG?
Tóm lại: Có, chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này khi cần thiết để luôn tuân thủ các luật liên quan.
Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật Thông báo về quyền riêng tư này. Phiên bản cập nhật sẽ được biểu thị bằng ngày "Đã sửa đổi" cập nhật ở đầu Thông báo về quyền riêng tư này. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với Thông báo về quyền riêng tư này, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo rõ ràng về những thay đổi đó hoặc bằng cách gửi thông báo trực tiếp cho bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Thông báo về quyền riêng tư này thường xuyên để được thông báo về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
14. BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?
Nếu có thắc mắc hoặc nhận xét về thông báo này, bạn có thể liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu (DPO) của chúng tôi qua email theo địa chỉ
dpo@latency.global
15. BẠN CÓ THỂ XEM XÉT, CẬP NHẬT HOẶC XÓA DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN NHƯ THẾ NÀO?
Bạn có quyền yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn, chi tiết về cách chúng tôi xử lý thông tin đó, sửa những điểm không chính xác hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể có quyền rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Các quyền này có thể bị hạn chế trong một số trường hợp theo luật hiện hành. Để yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ:
support@latency.global.