Gestion de Incidentes

Latency Global + PagerDuty

Enruta las alertas de monitoreo directamente a tu turno de guardia en PagerDuty. Cuando Latency Global detecta una caída desde 70+ ubicaciones globales, PagerDuty se asegura de que el ingeniero correcto sea notificado de inmediato — con políticas de escalada completas y seguimiento de reconocimientos.

Disponible en: Plan Business

Cómo configurar

1

En PagerDuty, crea un nuevo servicio o usa uno existente

2

Copia la clave de integración de PagerDuty

3

En Latency Global, crea una alerta y configura la integración con PagerDuty

4

Mapea las alertas del monitor a los niveles de severidad de PagerDuty

5

Prueba la integración para verificar el enrutamiento de alertas

Casos de uso

Alertas de Guardia

Enruta las alertas a quien esté de guardia. Sin más dudas de si alguien vio el mensaje de Slack a las 3 AM.

Políticas de Escalada

Si el responsable de guardia principal no confirma dentro de tu SLA, PagerDuty escala automáticamente a la siguiente persona.

Correlación de Incidentes

Correlaciona las alertas de Latency Global con otras fuentes de monitoreo en PagerDuty para una gestión unificada de incidentes.

Otras integraciones

Preguntas frecuentes

La integración con PagerDuty está disponible en el plan Business ($99/mes). Todos los planes pueden usar alertas de webhook para activar PagerDuty a través de su API de Eventos.

Sí. Usa alertas de webhook en cualquier plan para enviar eventos a la API de Eventos v2 de PagerDuty. La integración nativa en Business agrega metadatos más ricos y resolución automática.

Sí. Cuando la integración nativa detecta que tu monitor se ha recuperado, envía un evento de resolución a PagerDuty automáticamente, cerrando el incidente.

Comienza con PagerDuty

Configura la integracion de PagerDuty en minutos. Planes desde $5/mes con todas las integraciones incluidas.

5 monitores incluidos • Más de 70 ubicaciones • Sin contratos