Incident-Management

Latency Global + Opsgenie

Leiten Sie Monitoring-Alerts an Opsgenie für Bereitschaftsverwaltung und Incident-Response weiter. Wenn Latency Global von 70+ globalen Standorten einen Ausfall erkennt, stellt Opsgenie sicher, dass das richtige Teammitglied benachrichtigt wird.

Verfügbar in: Alle Tarife (via Webhook)

Einrichtungsanleitung

1

Erstellen Sie in Opsgenie eine API-Integration oder verwenden Sie die REST API

2

Kopieren Sie die Integrations-Endpunkt-URL

3

Erstellen Sie in Latency Global einen Webhook-Alert, der auf die Opsgenie API zeigt

4

Ordnen Sie Alert-Felder dem erwarteten Payload-Format von Opsgenie zu

5

Testen Sie mit einem manuellen Alert-Auslöser

Anwendungsfälle

Bereitschaftsdienst-Routing

Leiten Sie Monitoring-Alerts mithilfe der Rotationspläne von Opsgenie an die jeweils diensthabende Person weiter.

Eskalation

Eskalieren Sie nicht bestätigte Alerts automatisch durch Ihre Team-Hierarchie.

Jira-Integration

Die native Jira-Integration von Opsgenie kann aus Latency Global Alerts Issues erstellen und so Monitoring mit Ihrem Issue-Tracker verbinden.

Andere Integrationen

Häufig gestellte Fragen

Beide leiten Alerts an Bereitschaftsteams weiter. Opsgenie ist Teil des Atlassian-Ökosystems (Jira, Confluence). PagerDuty ist eigenständig. Wählen Sie basierend auf Ihren vorhandenen Tools.

Jeder Opsgenie-Plan mit API-Zugriff funktioniert. Der kostenlose Plan unterstützt bis zu 5 Benutzer. Essentials und höher bieten erweitertes Routing und Eskalation.

Ja. Konfigurieren Sie Ihr Webhook-Relay so, dass es ein Schließen/Auflösungs-Ereignis sendet, wenn Latency Global eine Wiederherstellungsbenachrichtigung sendet. Opsgenie schließt den entsprechenden Alert dann automatisch.

Starten Sie mit Opsgenie

Richten Sie die Opsgenie-Integration in Minuten ein. Tarife ab $5/Monat mit allen Integrationen inklusive.

5 Monitore inklusive • Über 70 Standorte • Keine Verträge