監視アラートをOpsgenieにルーティングして、オンコール管理とインシデント対応を強化します。Latency Globalが世界70か所以上の拠点で障害を検知すると、Opsgenieが適切なチームメンバーに通知します。
OpsgenieでAPI連携を作成するか、REST APIを使用します
連携エンドポイントのURLをコピーします
Latency GlobalでOpsgenieのAPIに向けたWebhookアラートを作成します
アラートフィールドをOpsgenieの期待するペイロード形式にマッピングします
手動のアラートトリガーでテストします
Opsgenieのローテーションスケジュールを使用して、当番の担当者に監視アラートをルーティングします。
未確認のアラートをチームの階層に沿って自動的にエスカレーションします。
OpsgenieのネイティブJira連携でLatency Globalのアラートからissueを作成し、監視と課題管理ツールを連携させることができます。
どちらもオンコールチームにアラートをルーティングします。OpsgenieはAtlassianエコシステム（Jira、Confluence）の一部です。PagerDutyは独立したサービスです。既存のツール環境に合わせてお選びください。
APIアクセスがあるOpsgenieプランであればどれでも利用できます。無料プランは最大5ユーザーに対応しています。Essentials以上では高度なルーティングとエスカレーション機能が利用できます。
はい。Latency Globalが復旧通知を送信したときに、クローズ/解決イベントを送信するようWebhookリレーを設定します。Opsgenieは対応するアラートを自動的にクローズします。