Gestion de Incidentes

Latency Global + Opsgenie

Enruta las alertas de monitoreo a Opsgenie para la gestión de guardia y respuesta a incidentes. Cuando Latency Global detecta una interrupción desde 70+ ubicaciones globales, Opsgenie se asegura de que el miembro del equipo correcto sea notificado.

Disponible en: Todos los planes (via webhook)

Cómo configurar

1

En Opsgenie, crea una integración de API o usa la REST API

2

Copia la URL del endpoint de integración

3

En Latency Global, crea una alerta de webhook apuntando a la API de Opsgenie

4

Mapea los campos de alerta al formato de carga esperado de Opsgenie

5

Prueba con un activador de alerta manual

Casos de uso

Enrutamiento de Guardia

Enruta las alertas de monitoreo a quien esté de guardia usando los horarios de rotación de Opsgenie.

Escalada

Escala automáticamente las alertas no reconocidas a través de la jerarquía de tu equipo.

Integración con Jira

La integración nativa de Jira de Opsgenie puede crear incidencias desde las alertas de Latency Global, conectando el monitoreo con tu rastreador de incidencias.

Otras integraciones

Preguntas frecuentes

Ambos enrutan alertas a equipos de guardia. Opsgenie es parte del ecosistema Atlassian (Jira, Confluence). PagerDuty es independiente. Elige según tus herramientas existentes.

Cualquier plan de Opsgenie con acceso a la API funciona. El plan gratuito soporta hasta 5 usuarios. Essentials y superiores ofrecen enrutamiento y escalada avanzados.

Sí. Configura tu relay de webhook para enviar un evento de cierre/resolución cuando Latency Global envíe una notificación de recuperación. Opsgenie cerrará automáticamente la alerta correspondiente.

Comienza con Opsgenie

Configura la integracion de Opsgenie en minutos. Planes desde $5/mes con todas las integraciones incluidas.

5 monitores incluidos • Más de 70 ubicaciones • Sin contratos