أداة مجانية
تحويل النسب المئوية لوقت تشغيل SLA إلى وقت التوقف المسموح به. تعرف بالضبط على مقدار وقت التوقف عن العمل الذي تسمح به اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بك يوميًا وأسبوعًا وشهرًا وسنة.
وقت التوقف المسموح به / يوم
التوقف المسموح به / الأسبوع
التوقف المسموح به / شهر
التوقف المسموح به / سنة
| مستوى جيش تحرير السودان | الاسم الشائع | التوقف / الشهر | التوقف / السنة |
|---|---|---|---|
| 99% | تسعتان | 7h 18m | 3d 15h 36m |
| 99.5% | تسعتان ونصف | 3h 39m | 1d 19h 48m |
| 99.9% | ثلاث تسعات | 43m 50s | 8h 45m 36s |
| 99.95% | ثلاث تسعات ونصف | 21m 55s | 4h 22m 48s |
| 99.99% | أربع تسعات | 4m 23s | 52m 34s |
| 99.999% | خمس تسعات | 26s | 5m 15s |
تحدد اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) مدة التشغيل المضمونة للخدمة. ويتم التعبير عنها كنسبة مئوية من إجمالي الوقت - على سبيل المثال، يعني وقت التشغيل بنسبة 99.9% أن الخدمة الخاصة بك يمكن أن تكون معطلة لمدة لا تزيد عن 43 دقيقة و50 ثانية شهريًا. كلما زاد عدد التسعات في اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بك، قل وقت التوقف عن العمل.
يجب أن يتطابق هدف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) مع متطلبات عملك وقدراتك التقنية:
لا يمكنك تلبية اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) التي لا تقيسها. تساعدك المراقبة من مواقع عالمية متعددة على اكتشاف الانقطاعات في غضون ثوانٍ، وفهم اختلافات التوفر الإقليمية، وإنشاء تقارير وقت تشغيل دقيقة للامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة. من خلال أكثر من 70 موقعًا للتحقيق في Latency Global، يمكنك مراقبة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بك من نفس المناطق التي يتواجد فيها المستخدمون لديك.
وقت توقف SLA = (1 - نسبة SLA) × إجمالي الفترة الزمنية. على سبيل المثال، وقت تشغيل بنسبة 99.9% خلال شهر مكون من 30 يومًا: (1 - 0.999) × 30 × 24 × 60 = 43.2 دقيقة من وقت التوقف المسموح به.
ذلك يعتمد على اتفاقية SLA. يستبعد العديد من مقدمي الخدمة فترات الصيانة المعلن عنها مسبقًا من حسابات اتفاقية مستوى الخدمة. تحقق دائمًا من الشروط المحددة لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بك.
تتضمن معظم اتفاقيات مستوى الخدمة أرصدة الخدمة - عادةً ما تكون نسبة مئوية من فاتورتك الشهرية تتناسب مع وقت التوقف الإضافي. على سبيل المثال، إذا كان لديك اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) بنسبة 99.9% ولكن وقت التشغيل الفعلي كان 99.5%، فقد تحصل على رصيد خدمة بنسبة 10-25%.
استخدم خدمة مراقبة خارجية مثل Latency Global التي تتحقق من خدمتك من مواقع متعددة حول العالم. يمكن للمراقبة الداخلية وحدها أن تفوت انقطاعات الخدمة الإقليمية ومشكلات الشبكة التي تؤثر على المستخدمين الحقيقيين.
يقيس وقت التشغيل ما إذا كانت الخدمة قيد التشغيل. يكون التوفر أوسع نطاقًا — ويشمل ما إذا كان يمكن الوصول إلى الخدمة وتنفيذها ضمن معايير مقبولة. قد تكون خدمة الاستجابة البطيئة "مجهزة" ولكنها ليست "متاحة" للمستخدمين حقًا.
راقب امتثالك لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بك من أكثر من 70 موقعًا عالميًا. احصل على تنبيهات فورية عندما يهدد التوقف عن العمل أهداف SLA الخاصة بك. خطط تبدأ من 5 دولارات شهريًا.
ابدأ النسخة التجريبية المجانية