CÔNG CỤ MIỄN PHÍ
Chuyển đổi tỷ lệ phần trăm thời gian hoạt động SLA thành thời gian ngừng hoạt động được phép. Xem chính xác lượng thời gian ngừng hoạt động mà SLA của bạn cho phép mỗi ngày, tuần, tháng và năm.
Thời gian ngừng hoạt động cho phép/ngày
Thời gian ngừng hoạt động cho phép/tuần
Thời gian ngừng hoạt động cho phép/tháng
Thời gian ngừng hoạt động cho phép/năm
| Cấp độ SLA | Tên thường gọi | Thời gian ngừng hoạt động / Tháng | Thời gian ngừng hoạt động / Năm |
|---|---|---|---|
| 99% | Hai số chín | 7h 18m | 3d 15h 36m |
| 99.5% | Hai chín rưỡi | 3h 39m | 1d 19h 48m |
| 99.9% | Ba số chín | 43m 50s | 8h 45m 36s |
| 99.95% | Ba số chín rưỡi | 21m 55s | 4h 22m 48s |
| 99.99% | Bốn số chín | 4m 23s | 52m 34s |
| 99.999% | Năm số chín | 26s | 5m 15s |
Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) xác định thời gian hoạt động được đảm bảo cho một dịch vụ. Nó được biểu thị bằng phần trăm của tổng thời gian — ví dụ: 99,9% thời gian hoạt động có nghĩa là dịch vụ của bạn có thể ngừng hoạt động không quá 43 phút 50 giây mỗi tháng. Càng nhiều số chín trong SLA của bạn thì thời gian ngừng hoạt động được phép càng ít.
Mục tiêu SLA của bạn phải phù hợp với yêu cầu kinh doanh và khả năng kỹ thuật của bạn:
Bạn không thể đáp ứng SLA mà bạn không đo lường. Giám sát từ nhiều địa điểm trên toàn cầu giúp bạn phát hiện tình trạng ngừng hoạt động trong vài giây, hiểu sự khác biệt về tình trạng sẵn có trong khu vực và tạo báo cáo thời gian hoạt động chính xác để tuân thủ SLA. Với hơn 70 vị trí thăm dò của Latency Global, bạn có thể giám sát SLA của mình từ cùng khu vực mà người dùng của bạn sinh sống.
Thời gian ngừng hoạt động của SLA = (1 - phần trăm SLA) x tổng khoảng thời gian. Ví dụ: 99,9% thời gian hoạt động trong một tháng 30 ngày: (1 - 0,999) x 30 x 24 x 60 = 43,2 phút thời gian ngừng hoạt động cho phép.
Nó phụ thuộc vào thỏa thuận SLA. Nhiều nhà cung cấp loại trừ thời gian bảo trì được thông báo trước khỏi tính toán SLA. Luôn kiểm tra các điều khoản cụ thể của SLA của bạn.
Hầu hết SLA bao gồm tín dụng dịch vụ - thường là tỷ lệ phần trăm của hóa đơn hàng tháng của bạn tỷ lệ thuận với thời gian ngừng hoạt động bổ sung. Ví dụ: nếu bạn có 99,9% SLA nhưng thời gian hoạt động thực tế là 99,5%, bạn có thể nhận được tín dụng dịch vụ 10-25%.
Sử dụng dịch vụ giám sát bên ngoài như Latency Global để kiểm tra dịch vụ của bạn từ nhiều địa điểm trên toàn thế giới. Chỉ giám sát nội bộ có thể bỏ sót tình trạng ngừng hoạt động trong khu vực và các sự cố mạng ảnh hưởng đến người dùng thực.
Thời gian hoạt động đo lường xem một dịch vụ có đang chạy hay không. Tính khả dụng rộng hơn - nó bao gồm liệu dịch vụ có thể truy cập được và hoạt động trong các thông số có thể chấp nhận được hay không. Một dịch vụ phản hồi chậm có thể đã "lên" nhưng chưa thực sự "có sẵn" cho người dùng.
Giám sát việc tuân thủ SLA của bạn từ hơn 70 địa điểm trên toàn cầu. Nhận thông báo tức thì khi thời gian ngừng hoạt động đe dọa mục tiêu SLA của bạn. Các gói từ $5/tháng.
Bắt đầu dùng thử miễn phí