เครื่องมือฟรี
แปลงเปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งานของ SLA เป็นเวลาหยุดทำงานที่อนุญาต ดูว่า SLA ของคุณอนุญาตให้มีการหยุดทำงานมากเพียงใดต่อวัน สัปดาห์ เดือน และปี
อนุญาตให้หยุดทำงาน / วัน
อนุญาตให้หยุดทำงาน / สัปดาห์
อนุญาตให้หยุดทำงาน / เดือน
อนุญาตให้หยุดทำงาน/ปี
| ระดับ SLA | ชื่อสามัญ | เวลาหยุดทำงาน / เดือน | เวลาหยุดทำงาน / ปี |
|---|---|---|---|
| 99% | สองเก้า | 7h 18m | 3d 15h 36m |
| 99.5% | สองเก้าโมงครึ่ง | 3h 39m | 1d 19h 48m |
| 99.9% | สามเก้า | 43m 50s | 8h 45m 36s |
| 99.95% | สามเก้าโมงครึ่ง | 21m 55s | 4h 22m 48s |
| 99.99% | สี่เก้า | 4m 23s | 52m 34s |
| 99.999% | ห้าเก้า | 26s | 5m 15s |
ข้อตกลงระดับการบริการ (SLA) กำหนดเวลาการทำงานที่รับประกันสำหรับบริการ โดยจะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ของเวลาทั้งหมด ตัวอย่างเช่น สถานะการออนไลน์ 99.9% หมายความว่าบริการของคุณสามารถหยุดทำงานได้ไม่เกิน 43 นาที 50 วินาทีต่อเดือน ยิ่งเก้าใน SLA ของคุณมากเท่าใด การหยุดทำงานก็จะน้อยลงเท่านั้น
เป้าหมาย SLA ของคุณควรตรงกับข้อกำหนดทางธุรกิจและความสามารถทางเทคนิคของคุณ:
คุณไม่สามารถปฏิบัติตาม SLA ที่คุณไม่ได้วัดได้ การตรวจสอบจากสถานที่ตั้งทั่วโลกหลายแห่งช่วยให้คุณตรวจพบการหยุดทำงานภายในไม่กี่วินาที เข้าใจความแตกต่างของความพร้อมใช้งานในภูมิภาค และสร้างรายงานเวลาทำงานที่แม่นยำสำหรับการปฏิบัติตาม SLA ด้วยตำแหน่งโพรบกว่า 70 แห่งของ Latency Global คุณสามารถตรวจสอบ SLA ของคุณจากภูมิภาคเดียวกับที่ผู้ใช้ของคุณอยู่
เวลาหยุดทำงานของ SLA = (1 - เปอร์เซ็นต์ SLA) x ระยะเวลาทั้งหมด ตัวอย่างเช่น เวลาทำงาน 99.9% ตลอดเดือนที่มี 30 วัน: (1 - 0.999) x 30 x 24 x 60 = เวลาหยุดทำงานที่อนุญาต 43.2 นาที
ขึ้นอยู่กับข้อตกลง SLA ผู้ให้บริการหลายรายไม่รวมช่วงเวลาการบำรุงรักษาที่ประกาศไว้ล่วงหน้าจากการคำนวณ SLA ตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะของ SLA ของคุณเสมอ
SLA ส่วนใหญ่รวมเครดิตบริการ — โดยทั่วไปแล้วจะเป็นเปอร์เซ็นต์ของการเรียกเก็บเงินรายเดือนตามสัดส่วนกับการหยุดทำงานเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น หากคุณมี SLA 99.9% แต่เวลาทำงานจริงคือ 99.5% คุณอาจได้รับเครดิตบริการ 10-25%
ใช้บริการตรวจสอบภายนอก เช่น Latency Global ที่ตรวจสอบบริการของคุณจากหลายสถานที่ทั่วโลก การตรวจสอบภายในเพียงอย่างเดียวอาจทำให้พลาดการหยุดทำงานในภูมิภาคและปัญหาเครือข่ายที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จริงได้
ความพร้อมใช้งานจะวัดว่าบริการกำลังทำงานอยู่หรือไม่ ความพร้อมใช้งานนั้นกว้างขึ้น โดยรวมถึงว่าบริการสามารถเข้าถึงได้และดำเนินการภายในพารามิเตอร์ที่ยอมรับได้หรือไม่ บริการตอบสนองช้าอาจ "พร้อมใช้งาน" แต่ไม่ "พร้อมใช้งาน" สำหรับผู้ใช้อย่างแท้จริง
ตรวจสอบการปฏิบัติตาม SLA ของคุณจากสถานที่ตั้งทั่วโลกมากกว่า 70 แห่ง รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อการหยุดทำงานคุกคามเป้าหมาย SLA ของคุณ แผนเริ่มต้นที่ $5/เดือน
เริ่มทดลองใช้ฟรี